今年8月2日下午,北京市门头沟区86岁的李润元老人,在其儿子、儿媳等家人陪同下,专程从北京来到大厂县公安局治安警察大队,送来一面绣有“优质服务,为民解忧”的锦旗,以表示对办证中心户籍民警感谢之情。
原来,2009年12月,北京市门头沟区86岁的李润元老人,来到大厂县公安局办证大厅办理户口迁移手续。但因老人1984年就已经离休回到北京不在大厂居住,持有的是原始户口本,由于长时间人户分离,造成人口数据库中无此人信息,需在原始档案中查找。老人退休前在多家单位工作过需查找的档案繁多,当时已过下班时间,户籍民警仍然耐心询问、查找档案,最终查到老人的户口信息,并为老人在系统中补登了户口信息、办理了新户口本。
2010年7月,因办理户口迁移手续之需,李润元老人再次来到大厂县公安局办证中心,向户籍民警咨询办理二代居民身份证的相关事项。由于老人在现户籍所在地没有住房,办理二代证无法填写住址所以无法办理。为解决老人办理户口迁移需要二代证的问题,户籍民警为老人办理了临时身份证,并开具相关证明,及时解决了老人的难题。
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