河北新闻网8月6日沧州电（燕赵都市报记者张汇）8月5日21时左右，沧州市百合世嘉（原名百合家园）小区一小高层电梯突然失控，电梯从7楼瞬间直接坠落一楼，电梯内有一名27岁的女子脚部受伤，受到惊吓，幸无生命危险。令众居民愤愤不平的是，该小区的多部电梯都存在安全隐患，“梯坠坠”已非一起，而开发商和物业公司却相互推诿。据了解，该小区是去年5月交付使用的新小区。
■电梯从７层直降至一层
百合世嘉小区位于沧州市解放东路与长芦道交口附近，发生坠落的是该小区3号楼2单元的电梯。据受害者王艳介绍，她是14楼的住户，当晚21时左右她准备下楼买东西，当电梯显示7层时，她感觉一瞬间的失重，电梯自由落体般向下飞速坠落。王艳极度恐惧，紧闭双眼，蜷缩成一团，也就在短短几秒钟内，电梯降到了一楼，咣当一下，人像被重击，脚等部位发麻。电梯在一楼自动打开，求生的本能让她夺门而出，随即瘫软在地，浑身哆嗦，连呼救的声音都变了。邻居们将王艳搀扶起来。“若是上点岁数的人，非出事不可！”居民说。
记者见到王艳时，离那惊魂一刻已过去了两个小时，王艳依然面色苍白、浑身发抖，“我脑子到现在仍是一片空白，什么都不知道了。”当晚赶来的电梯维护人员认定，是电梯故障，非人为问题。22时多，出事的电梯被关闭。
■居民曾要求更换电梯
居民反映，出事的电梯已连发了多次事故，前几天才修好开通。一位同住3号楼2单元的居民告诉记者，今年3月，他和另外4人乘坐电梯时就发生过同样的坠梯事故，从三楼直坠一楼，人们非常恐慌，向开发商反映时，他们说是因为超载。记者看到，该电梯标有“上海长江斯近普电梯有限公司生产，载重800KG，10人。”“入住一年多来，电梯总出问题，除了发出噪声，停下时，比楼层地板高一块、低一块的情况经常有。”居民说。
据了解，2单元业主在7月28日已向开发商和物业递交了更换电梯的申请。这份签满业主名字的材料上写着：“由于3号楼一单元晚施工一年，在施工期间建筑工作人员长期超重使用2单元的电梯，致使电梯在施工期间多次出现故障，直到现在电梯存在多种不安全因素，因此，要求更换3号楼2单元的电梯。”目前，物业和开发商都未给出任何回复。
事故发生后，百合世嘉小区的居民都气愤难平，他们自发聚集在楼下，要求小区物业和开发商给个说法。据了解，在建的百合世嘉仅有1-3号楼已入住，均为11-18层的小高层，每一栋楼的电梯都曾发生故障，居民普遍没有安全感。“电梯安全非同儿戏，一旦出事，生死攸关。”
■开发商、物业互相推诿
谁该为这些电梯的安全和小区居民的安全负责呢？该小区的物业是沧州市万隆物业服务工程有限公司。一位自称物业经理的韩蒙说，小区电梯还在保质期内，出现了任何问题都应该是开发商和电梯生产厂家的问题，和物业公司没有关系。但小区居民反映，他们从入住起，就必须交物业费，110平方米的房子全年物业费900多元，其中电梯费为每月每平方米0.13元。居民出具的一份物业合同中，没有单列电梯收费一项，但规定：物业的服务内容包括房屋公共部分、公共设施设备的日常维修养护、管理。保障房屋共用部位设施设备维修符合工程质量，设施设备运行正常。
记者致电百合世嘉开发商——沧州市凯德房地产开发有限公司，一位王姓总经理说，小区入住已经超过一年，根据有关规定，电梯的管理和维护已由开发商转交给了物业。他们和物业公司及电梯公司之间都签有合同。他说，电梯已超出保质期，应该由物业公司负责。记者希望王总详查合同并给予回复，他虽答应，但未有下文。
对于开发商和物业间的相互推诿，居民很是不满，“非弄出人命来才管，那不就晚了吗？”
■律师：“梯坠坠”侵犯业主权益
沧州市榆轩律师事务所律师杨秀霞说，“梯坠坠”不管是否已造成后果，都是严重危害公共安全的事故，开发商和物业的推诿，已构成了对业主的侵权。判断百合世嘉小区的电梯责任，应当依照开发商和物业公司，以及物业公司与业主之间签订的合同来进行。物业费是物业公司按照物业服务合同，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，向业主收取的费用。既然物业收取了费用，就应该为业主服务，对电梯的安全负有责任。
【责任编辑：殷大伟】
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