去年河北省保险投诉下降11.84%

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• 2011-01-26 00:00
• 来源：河北新闻网

    河北新闻网讯(燕赵都市报记者武岩生 实习生王菲)昨日，河北省保险行业协会对全省保险行业服务质量达标的152家先进单位进行了表彰。记者从会上了解到，去年我省保险行业在提升行业服务水平和社会信誉，保护消费者利益，实现保险业健康发展上取得了良好成绩。2010年，我省保险业的信访投诉量较2009年降低了11.84%，人身险退保率较2009年下降1.61%。