一是生活照顾好。根据老人的特点，细心照料日常饮食起居，保证老人营养均衡，并且冬有棉，夏有单。臧春杰老人拉着记者，来到他的床边翻看着床垫、棉垫、毛毯、床单等，一层层铺叠得干干净净，他说：“他们照顾得很好，我们挺舒服。还得感谢党！要不，我们哪能过得这么好？”不但日常生活，中心还细心地记录了老人的生日，到时，值班院长、老寿星和三两个好友到小餐厅，中心会特意准备60元标准的生日餐和蛋糕，简朴而热闹地为老人过生日。院长张恒说，他从2008年来中心，记得最热闹的一次，正赶上他带班，有4位老人一起过生日，4个蛋糕一起摆上来，老人们都高兴得孩子一样，为此还专门编了一句顺口溜：“有儿有女比不了咱！”
二是健康照料好。来中心的老人有的生活能够自理，对有些需要半护理、全护理的老人，中心实行专人陪护、全天陪护。90多岁的李淘气老人瘫痪在床五六年了，生活完全不能自理，中心安排服务人员边长军专门护理，端水喂饭、擦身洗脚……细心的照料，无微不至的关怀，让老人享受到了舒适的晚年，每天身上都干干净净，至今没有得过一次褥疮。
三是文化生活开展好。虽然都是老年人，但中心非常注重他们的文化需求，培养这方面的兴趣爱好。每周组织一次集中学习或活动，每月组织外出旅游，每季举办一联欢娱乐活动，每逢中秋、重阳等节日，还邀请一些文艺队来演出。今年元旦、春节，他们都自娱自乐地举办了联欢会，尤其春节，老人们表演了十七八个节目，有唱西河大鼓的，有表演舞蹈的，也有唱京剧的，着实让老人们开心了一把。
四是亲情服务好。中心实行院长、党员“一帮二”、普通职工“一帮一”帮扶活动，培养老人们良好健康的生活习惯，及时解决各种困难。张恒说，刚到中心来，有的老人有些不太好的生活习惯，比如有的随地吐痰、随地磕烟灰、扔烟头等等，我们就不厌其烦地一次次纠正，有时工作人员对老人都伸手说：要不您吐到我手里？老人很不好意思。就这样，靠着大家的耐心，一点一滴地感染、熏陶，老人们慢慢地培养了很好的卫生和生活习惯。
五是后事处理好。老人去世，都按当地风俗及时妥善处理，让老人走得没有遗憾，同时也让健在的老人们得到抚慰。
在中心5楼的社会福利区，记者见到了住单间的孤儿葛丽娜。胡总书记勉励她自强不息，刻苦学习，将来成为国家和社会的有用之才——她至今仍清晰地记得这些亲切的话语。她说：“我有一个理想，就是要考上北京大学。将来，我再见到胡总书记，要向他亲自汇报！”
【责任编辑：孙婷】
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