空调插座突然起火引燃房屋，一屋子香蕉报了销。近日，孟村工商局12315中心经多次调解，某品牌空调厂家终于为消费者更换新机，并付万元赔偿金。
去年8月份，李先生在孟村一家商场购买了一台国内知名品牌空调。今年4月份的一天中午，家中储放香蕉的房屋竟“自燃”，最后虽扑灭了大火，但家中患心脏病的老人受了不小的惊吓，屋内存放的600箱香蕉也“烤焦”了，造成近万元的经济损失。李先生认为火灾是运行中的空调引起的，当即与商家和生产厂家联系，商家厂家第二天派代表到现场查看后表示，只能为李先生更换新机，不能赔偿损失。双方就赔偿问题产生了很大分歧。
随后，李先生多次联系对方，但均未得到解决。5月6日，他向市工商局12315申诉举报指挥中心申诉。孟村工商局12315中心调解人员受理申诉后，先联系当地专业人员去现场实地勘查，发现起火点在空调厂家提供的专用电源处，火灾是因其短路导致。于是调解人员再次安排三方调解，面对专业人员出具的报告，厂家代表终于承认了空调电源的质量缺陷，并赔偿李先生1万元损失，同时为他更换新机。（记者庞维双 通讯员齐凌春）
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