河北新闻网讯(河北日报通讯员杨巍、王一 记者解丽达)日前,廊坊市12315申诉举报指挥中心获2009年至2010年度全国“巾帼文明岗”荣誉称号。
2005年1月7日,廊坊市12315申诉举报指挥中心在全省工商系统率先成立,中心有5名专职人员,全部为女性。开通6年多来,12315申诉举报指挥中心受理咨询、申诉、举报、建议信息近13万件,为消费者挽回经济损失达3000余万元,查处侵害消费者合法权益案件15000余件。