南皮县乌马营镇徐郎中村的周家兴,不辞辛苦奔波于南皮县各村,义务帮助群众化解矛盾,调解民事纠纷,11年来,化解矛盾400多件,被乡亲们亲切地称为“周抹子”。
抹子是瓦工用来抹灰泥的器具,常被百姓比喻为平息事端的调停人。而南皮县乌马营镇徐郎中村的周家兴,就是这么一个受人欢迎的“抹子”。他不辞辛苦奔波于南皮县各村,义务帮助群众化解矛盾,调解民事纠纷,11年来,化解矛盾400多件。
善于抹事
今年66岁的周家兴,曾在教育、组织、人事、乡镇工作任职多年,2000年退休后,他不辞辛苦地奔波于各村之间,主动当起了村民矛盾纠纷的调解人。去年,王寺镇因为打井问题,村民与村干部闹起纠纷,事情眼看一发不可收拾。周家兴得知后,主动把事情揽了过来。他首先利用与一些村民的亲戚关系,拉近双方的距离,用亲情使对方解除戒心,又利用自学的法律知识,指出村民的过错以及打井对大家的好处。由于周家兴处事公平,村民们又看到他不为报酬奔波于各家各户,深受感动。最终,这场很可能酿成事故的纠纷平息了下来,打井工作顺利完成。
随着周家兴调解矛盾纠纷的名声越来越大,找周家兴帮忙的越来越多。2009年,周家兴专门在家里腾出一个房间,取名“周家兴调解工作室”。由于周家兴热心、公道、无偿地化解纠纷,渐渐地,不仅是本村,就连外乡甚至外县的群众也慕名找他出面解决纠纷。
注重情理法
民事调解中,周家兴遇到棘手问题从不回避、推诿。他说,再难的事,无非就是用情、用理、用法解决,这三件“法宝”用好了,没有解决不了的疑难事。