作为首都“南大门”的保定市,近年来不断探索社会管理的新途径、新方法,通过机制创新,社会管理进一步加强,促进了社会和谐,维护了社会稳定。
以民为本———
干部“沉”到一线做群众工作
社会管理的过程,首先是做好群众工作的过程。
在望都县城关镇政府,工作人员轻点鼠标,“电子民情档案”立即显示出全镇每家每户的生产生活状况、就业及收入情况、家庭成员享受社会保障情况等8个方面的资料,让人一目了然。
随机调出“龙庄村李青春”:男,45岁,因患尿毒症花费巨大,致使家庭生活困难,目前享受助困“一卡通”救助。
李青春享受的助困“一卡通”是保定市实施的一项综合助困措施。这种扶贫助困直通模式,整合了20多个部门的30多项救助政策,特困群众持卡可以享受就医、上学、就业、购物、乘车等方面的优惠和救助。目前,全市有46000多名特困群众接受了“一卡通”的资助,年减免各种费用1500多万元。
建立“电子民情档案”和实施“一卡通”救助,是保定市开展“亲民爱民”活动和“群众工作站”活动的缩影。
2008年6月,保定市开展了以帮扶困难群众为主要内容的“亲民爱民”活动,组织全市副科级以上机关干部,倡导社会各界爱心人士,对贫困群众和贫困学生进行结对帮扶。目前,全市参与帮扶的干部总数达到2.1万多人,累计输送帮扶救助资金近3亿元。
2008年8月,为扩大群众工作的受益面,保定市进一步探索群众工作新模式,在所有行政村(社区)建立“群众工作站”。
“群众工作站”由市、县、乡干部组成,队员不与本单位工作脱钩,不在基层吃住,每月“逢五进站”(5日、15日、25日)。工作队员关注民生热点,排查矛盾隐患,化解矛盾纠纷,解决群众困难。为保证队员上站时间,全市“逢五避会”,给工作站工作让路。
3年来,全市6598个“群众工作站”近2万名机关干部深入基层一线,累计走访群众140万户次,为群众提供致富信息11.3万多条,协调各类资金近4亿元,代理群众信访12750件,化解各种矛盾纠纷35600多起。