■记者探访8家医院，挂号、划价、收费、取药均没超过10分钟
■患者最难忍受的是超长时间的候诊、同医生超短时间的交流
■一家医院的收费窗口前，患者在排队交费。本报记者 郄磊 摄
新闻闪回
卫生部日前给出“三好一满意”活动的分解指标，医院要合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程。挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过10分钟。
昨天，本报记者以患者身份对8家省市医院进行了探访，结果发现所访的医院均能在10分钟内完成挂号、划价、收费、取药等程序。不过，记者在采访中发现，患者似乎对“三好一满意”活动并不“领情”，候诊时间多少和与大夫交流时间长短才是患者最为关心的问题。
记者探访
挂号划价收费取药都没超过10分钟
就“挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过10分钟”，本报记者昨天兵分两路分别对省人民医院、省二院、省三院、省四院、市一院、市中心医院、市三院、市妇产医院进行了探访。虽说是就诊高峰（省市各大医院就诊高峰一般在上午8-11点），但记者所访上述八家医院均能在10分钟内完成挂号、划价、收费、取药等服务。
对于这些环节的服务，前来就诊的患者大都表示满意。
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