本报讯（通讯员李朝旗 钮红霞 本报记者佘志娟）文明，提升交通形象；创城，彰显交通风采。在创城过程中，市交通运输局按照市委、市政府的要求，在市文明城市创建工作督导组的领导下，对涉及该局的创建工作任务全面梳理，“强项抓提高，弱项抓达标”，强化“冲刺、对标、率先”三种迎检意识，不断擦亮文明窗口，提升服务水平，以实际行动投身创城、服务创城，在创城中站排头、当先锋，全力彰显交通风采。
“人盯人，点对点”提速创城步伐
目前，青红高速管理处、出租汽车管理处、公交总公司等承担创城任务目标分解的单位，都已认真对照创城目标，从细微处着眼，积极行动起来。在长途客运站系统，实行了网格化管理，对售票区、候车区、待发区进行虚拟网格划分，每一区域均安排专人负责进行盯守，保持卫生随脏随扫，对全站卫生、秩序、设施等进行细化分解，将责任落实到人；公交公司建立了总公司领导负责，各分公司领导、督导处室、责任单位、责任人层层分包制，逐一细化的立体责任体系，确保每条公交线路、每个站点站牌、每个公交场站都有专人负责；出租处实行处领导、督导处室及稽查支队、出租汽车经理及书记逐一分包各出租公司，并将所管辖的全市4261辆出租汽车按照公司类别进行了分组分解，并逐一对应分包负责人，真正做到人盯人，点对点，确保责任落实到位。
“重形象，造氛围”擦亮文明窗口
“您好，欢迎乘坐！请您文明乘车、礼让老幼！”踏上我市公交车，悬挂在车厢左上方的“遵守公共文明，共建文明城市”宣传标语便映入眼帘，旁边的公交线路走向图、线路票价表、乘车规则及公交服务热线等标志详细、清晰。每当快到一个公交站点时，公交车司机都会准确按响报站器，提醒乘客即将到站的站点名称；遇有交叉路口时，车内还会响起“请您扶好站稳，注意安全”的温馨提示……这一切都让人感受到身处“文明车厢”的温馨和愉悦。为展现好“文明窗口”的形象，公交公司还给每位司乘购置了两套T恤衫统一着装，购置纸篓1000余个，并安排30余名公交志愿者在火车站、东客站、西客站等主要枢纽站执勤维护乘客乘车秩序，公交已成为城市一道亮丽的文明风景线。
为提亮出租文明风采，出租处对全市范围内的所有营运中的出租汽车采取重点路段集中整治固定检查，其它路段流动检查的相结合、内勤外勤相结合、早晨晚上相结合的“三结合”稽查方式，不断加强稽查力度，对于车容车貌不整洁、不按规定摆放监督卡等不符合文明城市测评标准的行为进行查处纠正。对于查出的不合格车辆，当场进行纠正，如不能当日纠正的，暂扣其营业证，并进行限期整改，出租行业精神风貌日渐提升。
“不为创城而创城，要在创城中提升服务，彰显交通风采。市交通运输局法规处朱波处长说，对市交通运输局分担的任务固定指标要常抓，动态指标要整改，要落实倒逼机制，实行责任划分，实行网格化管理，要用100%努力达到100%的满意，使创建工作做到精准、精细、到位。
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