张家口晚报讯 10月8日，市12315申诉举报指挥中心公布的数据显示，国庆长假期间，市12315申诉举报指挥中心共受理消费者各类诉求122起，其中咨询92起，申诉18起，举报12起，较今年1至9月份的周平均372.5件下降了250.5件，下降率为67.2%。
在受理的消费者各类诉求中，受理的咨询内容主要涉及商品的“三包”服务相关问题、快递服务的相关规定、客运申诉及其它市场职能监管部门联系电话等。受理的申诉案件18件，申诉热点主要是家用电器类、服装鞋帽类、通讯器材类、交通工具类、无店铺购物及电信服务类。受理的举报案件12件，消费者举报主要为商品质量问题，如食品过期、变质，不合格产品产品冒充合格产品等。
（陈嘉 张丽萍）
参与留言
