赵勇在省信访局调研时强调
信访工作是最直接最现实最有效的群众工作
河北新闻网讯(河北日报记者四建磊)近日，省委副书记赵勇在省信访局调研时强调，信访工作要突出群众利益高于一切这条主线，用群众工作统揽信访工作，确保信访总量大幅度下降、信访问题解决率大幅度上升，为建设经济强省、和谐河北和党的十八大胜利召开创造稳定社会环境。
赵勇先后到接待大厅、接访室，看望慰问上访群众，并亲自接访，听取上访群众反映的问题和对党委、政府的意见建议。在听取省信访局的汇报后，赵勇对信访部门近年来在化解信访积案、创新体制机制、深入推进领导干部接访及解决信访突出问题方面所做的工作给予充分肯定。赵勇指出，解决好信访问题，关系到稳定大局，关系到以人为本、执政为民思想能否落到实处。河北是京畿重地，是首都的“护城河”，信访稳定工作任务很重。明年是党的十八大召开之年，要大幅降低信访总量，确保社会稳定，必须切实增强使命感、责任感，突出群众利益高于一切这条主线，推动信访工作的体制机制和基础工作上新台阶、新水平。
赵勇强调，信访工作是最直接、最现实、最有效的群众工作，要通过信访工作了解群众所思所盼，发现执政过程当中存在的纰漏和问题，把做好信访工作作为提高执政能力、改进工作的重要抓手和直接服务群众的重要方面，带着责任、带着感情去做信访工作，有关部门主动做、主要领导亲自抓，切实把关系群众切身利益的问题解决好。要坚持用“三有推断”认识和把握信访工作，认识到上访群众绝大多数是有理的，造成上访绝大多数是因为党政干部执政过程中有过错，绝大多数上访问题是有解的，树立正确的群众工作立场和方法，实事求是地对待信访问题。要加强源头治理，深入开展矛盾纠纷排查化解，把各类矛盾隐患尽可能化解在萌芽状态。要加强综合调控，综合运用法律、行政、经济、管理、思想教育等多种手段，整合社会各方面的资源和力量，提高信访工作科学化水平。要创新信访工作机制，以新的工作理念和方法，推动机构建设和队伍建设，构建信访工作新格局。要强化责任，领导班子“一把手”亲自抓负总责，其他班子成员“一岗双责”，包案领导直接负责，确保信访工作的责任和任务落实到具体部门、具体人。
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