河北新闻网讯(燕赵都市报记者张想玲)2012年春运火车票将采用实名制和网络售票，这也使得春运买票从传统通宵达旦排队买票的“体力活”变成了坐在电脑前“秒杀”的“技术活”。对此，石家庄火车站业内人士提醒，春运期间客流量大，而且电话订票和网络订票操作程序较为复杂，市民最好要提前拨打铁道部订票电话或者登录12306官方网站预订购一次，熟悉流程，并准备好相关证件，以免当春运来临时，手忙脚乱。

    攻略

    提前熟悉流程能省一半时间

    对于不会操作电脑的乘客来说，电话订票无疑是上上之选。乘客拨打铁道部订票电话95105105后，系统对每个操作步骤都有详细的语音提示，订票人只需按照程序操作即可。不过，不少首次使用该电话订票系统的乘客也发现，由于语音提示非常详细，全部听完太浪费时间。对此，石家庄火车站工作人员建议，乘客在正式订票前最好先试拨一次，提前熟悉每个步骤的流程和电话按键。这样，在正式订票时就可以直接按键，大大节省购票时间。

    记者昨日尝试操作了一遍，订购石家庄至邯郸1月5日的T89次列车，输入到达站城市区号和身份证号后，听完所有提示订票用时6分3秒，第二次再次尝试，由于事先已熟悉了流程，3分钟左右即成功订购到了车票。 石家庄火车站工作人员介绍，春运期间，订票乘客少则几百人，多则几万人，提前一分钟甚至几秒，可能就是能订到票的关键。