助力回家路 温暖返乡人
1月16日，记者刚走进邯郸火车站候车大厅，就看到一群“蓝马甲”正忙碌地为旅客提供各种服务：送热水、提行李、解疑释惑……从1月8日春运启动以来，邯郸火车站团委组织了230名大学生、车站青年职工，组成春运青年志愿者服务队，24小时为旅客提供志愿服务。
1月16日10时30分许，38岁的旅客李红清正在候车大厅等待火车到站。为了赶火车，她没顾上吃早饭，刚买了两个烧饼，正吃得嘴里发干。
“大姐，需要热水么？给您来点吧！”这时，24岁的志愿者谢轹腾拿着热水壶走上前来。
“哎呀太好了！吃烧饼正噎得慌呢，这热水送的太及时了。”李红清高兴地拿出保温杯，让小谢给她倒满。
喝了两口热水，李红清感到一股暖意升了上来，她感激地说：“我去广东韶关，要坐19个小时火车，想想就累。上车前，能享受这样贴心的服务，让我感觉很幸福。”
记者拎了一下小谢的热水壶，感觉还挺沉，得有10来斤重。“提着这么沉的水壶累不累？”记者问小谢。“没事，来回转几圈水壶就变轻了。”小谢说。
1月16日10时47分，由石家庄开往安阳的2069次列车到站。4名志愿者早已在站台上等候，他们举着“有困难找志愿者”的标牌，随时帮助有困难的旅客。
28岁的旅客吴晶一下车就引起了志愿者的关注——— 他与妻子带着5个行李包，妻子怀中还抱着3岁的女儿。志愿者吴志忠快步走到吴晶跟前，对他说：“您好，我是火车站的春运志愿者，我来帮您拎行李吧。”
“我正发愁呢，那就麻烦你啦。”吴晶高兴地说。从站台到出站口，有四百米的距离。吴志忠把吴晶送出站后，又飞奔回去帮助其他旅客。
对于旅客小李来说，青年志愿者的服务还为她留下了一段浪漫的记忆。
1月16日11时许，志愿者刘洋、刘冰洁、林雪璐站在出站口，三人手里都拿着彩色气球。她们是应邯郸市民小郭的请求，为他今天过生日的女友小李送上一个惊喜。
“等她一出站，你们就放气球，咱们一块喊‘祝你生日快乐，考研梦想成真’。”捧着一个大蛋糕的小郭对志愿者们说。小郭的行为，引来了不少旅客驻足。不过，小李看到这阵势，感到很害羞，就给小郭打了个电话。“她说她很感动，不过太引人注目了。她已经收到心意，让我单独等她。非常感谢你们，让我们拥有这样一段浪漫的记忆。”小郭感激地对志愿者们说。
据邯郸火车站团委书记葛勇介绍，他们将建立春运青年志愿者服务长效机制，助力回家路，温暖返乡人。
河北日报见习记者邢杰冉 记者 潘文静
【责任编辑：殷大伟】
参与留言
