“保护消费者权益—我们共同的责任”启动大会召开
河北国寿荣获殊荣

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• 2012-03-12 15:55
• 来源：河北新闻网

3月9日，“保护消费者权益—我们共同的责任”启动大会在石家庄召开

河北新闻网讯（刘鼎）3月9日，“保护消费者权益—我们共同的责任”启动大会在石家庄召开，此次会议由河北保监局主办，河北保险行业协会承办。在会上，河北保监局公布了2011年保险公司服务质量评价结果，中国人寿河北省分公司荣获2011年度河北省保险公司服务质量评价人身险公司第一名。

河北国寿总经理徐海峰代表河北市场的寿险企业在会上发言。徐海峰强调河北寿险企业将以此次活动为契机，在保障客户权益上先行一步、真抓实干，健全服务机制，落实服务举措，完善服务手段，丰富服务内容，强化服务能力，把保障客户权益作为企业的终身使命，把追求客户利益最大化作为企业的永恒追求，把“保护消费者权益”提升到公司战略层面来认识和推进，把诚信作为兴企之本，把治理销售误导作为保障客户权益的抓手，把厚德善行文化落实到具体的服务工作中，把好的工作措施固化为“保障客户权益”的服务机制，打造出“以客户为中心”的诚信服务文化，形成客户和公司、公司与行业、行业与社会和谐发展的大格局，为行业科学发展、健康发展、和谐发展做出应有的贡献。