“小巷总理”武文清:十年坚守，居民心中有了“武大妈”

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• 2012-06-30 10:38
• 来源：河北新闻网

    有困难，还得找“武大妈”

    社区工作千头万绪，各种矛盾纠纷剪不断、理还乱，纷繁琐碎的“麻烦”，常常是“摁下葫芦浮起瓢”。

    广盛里社区16排下水道淤塞已达16年之久，每到雨季，污水四溢，一片狼藉。有关部门多次进行整治，只因一户居民不让在门前施工而受阻。居民们怨声载道……

    又是一个雨季。武文清和社区干部连续五次到这户居民家走访。第六天，武文清和社区干部又来了。看到社区干部，那户居民冲到跟前：“在我家门前施工，先要让铲车从我身上轧过去。”武文清说：“这里的下水道已堵了16年，还要继续堵下去吗？俗话说‘百年修得同船渡’，我们虽然没有生活在一条船上，但大家能成为邻居也是一种缘分，为什么不能和睦相处，非要弄得脸红脖子粗？”言辞恳切、入情入理，那位居民终于无条件答应在门前施工。

    武文清又先后5次做回访工作，并以此为契机，带领居民完成了社区的管网、道路和绿化任务。“6天解决了16年的难题”，这在广盛里社区被传为佳话，也更增添了武文清和社区在居民心目中的分量：“有困难，还得找‘武大妈’！”这是广大居民最大的信赖和褒奖。在这信赖和褒奖中，浸透着武文清的殷殷心血。

    武文清认为，“安心”是一种心态，而以“群众需要”为支点，就升华为一种境界：在3500多个日日夜夜中，武文清用33本、百万余字的工作日志和三部《社区拾趣》，书写了一个共产党员无私坚守的高尚品格，不仅真实记录了大到维护稳定、拆违拆迁，小到邻里纠纷、夫妻矛盾的桩桩件件，而且一句句“心得”袒露了他的心声——“即使我们是‘千手观音’，也有解决不了的问题；当我们遇到居民的第1001个问题时，更需要多些耐心、多些解释，决不能一推了之”；“作为社区工作者，首先要当一座桥梁，自上而下地贯彻党的政策，自下而上地反映民情民意；二要做一块磁铁，吸引居民的心；三要做一瓶溶剂，及时化解社区里的纠纷和矛盾”；“群众的眼睛是雪亮的，如果你心中有居民，居民眼中就有你”；“做官先做人，万事民为先”……

    这是武文清内心的独白，也是他工作精神的写照。武文清的先进事迹得到了各级领导的充分肯定，先后被中央和省、市媒体报道，为管区增加了知名度，在党员群众中引起强烈反响。

    武文清多次被授予“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”称号，2009年被评为“河北省农垦系统劳动模范”及“河北省职工劳动模范”等荣誉称号，2011年先后被授予唐山市“十佳拥警模范”、全国优秀村（城市社区）党组织书记、唐山市“优秀人民公仆”称号。