燕赵晚报讯（记者南开宇）自1997年启用新户口簿至今已十几年，可栾城县一对母子却至今没有户口簿和身份证。日前，去办理五保户手续时，两人才明白不知不觉间自己竟成了“黑户”。多亏栾城县公安局户籍民警热情相帮，才解决了娘俩的难题。
今年72岁高龄的张老太，家住栾城县窦妪镇。老人膝下只有一个已经37岁的智障儿子。多年来，张老太和儿子相依为命。可惜屋漏偏逢连夜雨，几年前张老太患脑血栓落下了后遗症，娘俩的日子一天比一天难过。张老太合计着办个五保户，可在办理五保户手续时，张老太才知道办理手续需要户口簿和身份证。“户口簿？有20多年没见了，早不知扔哪儿了，就更别提身份证了。”张老太有些傻眼。
11月底，张老太带着儿子走进了栾城县公安局户政业务大厅。面对户籍民警，老人道出来意。从老人的谈话中，民警得知，多年来张老太一直不知道更换户口簿和办理身份证一事，所以在进入微机管理后，娘俩就变成了“黑户”。张老太希望民警能为他们娘俩办理户口簿和身份证，好让她早日办理五保户手续。
“大娘，您别急。我们会在调查后为你们尽快补办。”随后，民警驱车将母子二人送回家，并马上与村干部取得联系。在村干部的配合下，查到当年该村底账和责任田承包证明，然后民警又先后4次到县档案馆调取有关证据材料。
最后，栾城县公安局又启动绿色通道，经过4天的紧张工作，张老太的户口补录手续终于及时上报市局核批。
12月16日，张老太的户口终于恢复了，当老人看到崭新的户口簿时，禁不住老泪纵横，拉着民警的手连连说：“谢谢、谢谢……”
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