河北新闻网1月10日讯(记者张娜)今天是全国第十七个“110宣传日”。今天上午,石家庄市公安局指挥中心副主任朱争在石家庄市公安局官方微博上向网友介绍了2012年110的工作。据悉,这是石家庄市公安局首次以微博形式发布110年度工作情况。
据介绍,2012年,石家庄市公安局110报警服务台共接报警、求助139万余起,通过110接处警直接抓获违法犯罪嫌疑人8700余名,破获案件5100余起,打掉团伙41个,调解纠纷4万余起,救助群众、提供咨询94000余人次。
朱争介绍说,在2012年110接处警短信评议工作中,石家庄市公安局共发出征求意见短信871672条,收到短信回复286812条,回复率为33.33%,群众整体满意率为98.25%。对于表达不满和提出意见建议的报警人,石家庄市公安局逐一进行了电话回访,全年共回访28000余人次。