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2012河北消费维权十大典型案例:健身消费纠纷成“首案”

    销售空调以旧充新

    邢台市消费者牛先生2012年3月11日在某商场购买空调三台。销售商在4月23日将柜机送到,但产品包装陈旧,破损严重,打开外包装发现外机排风口积尘严重,散热片有损伤,消费者断定该机不是新货。在消费者要求下,销售商更换过两次,但仍是旧机。此事一直拖到7月份未能解决。

    经邢台市消协多次调解,最终由商场为消费者更换一台同等价位的新款柜机空调一台,并为消费者补偿2000元。

    棚膜质量问题造成蔬菜腐烂

    2012年11月19日,威县消协接到章台镇北胡账村50户村民投诉,称购进的淄博市某塑胶有限公司生产的56块大棚膜出现不流滴现象,造成蔬菜叶子腐烂。

    经调解,企业赔偿农民损失77465元。

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