一年前，市民张先生在市政务服务中心政务服务大厅办理企业代码证时，用了3天的时间。一年后，当张先生再次办理这项业务时，前前后后只用了半天就办完，这可让他没想到。
相信很多人都和张先生有同样的感受，想不到如今办理企业代码证的效率会变高，也想不到新车上牌的速度会变快……但这一切都变成了现实。
是什么让职能部门做出了改变呢？
这一切源于我市今年初启动的“两转三服务”活动。据了解，所谓“两转三服务”指的是转变职能、转变作风，服务大局、服务基层、服务群众。活动开始以来，相关部门制订了一系列便民利民措施，优化审批效能，推进政府职能转变，切实转变机关和干部作风，强化服务机制建设。政务服务中心从企业代码证、地税登记等事项的审批时限由3个工作日压缩为即时办理，完善“绿色通道”审批流程，对重大项目实行联合踏勘、联合指导、联合方案会审、施工图联合审查、联合竣工验收，进一步提高了审批效率。目前，全市已建成村（社区）便民服务室2396个，覆盖率达到100%……一项项变化，一个个数字，无不体现着“两转三服务”活动取得的有效进展。
“现在咱们窗口的服务不但效率高，服务也很热情。”张先生对目前的变化感到很舒心。有成绩，是不是就没有不足了呢？记者在7月4日下午召开的全市“两转三服务”活动汇报会上了解到，虽然目前活动取得了一定成效，但与人民群众的期盼仍有差距，下一步，相关部门将继续出台一系列具体措施，确保“两转三服务”活动取得实效，让市民百姓满意。（本报记者 梁桥）
