枣强村民办联通宽带遇“霸王条款” 营业员称其理解有误

    网上营业厅办理宽带可尝试但不推荐

    孟女士之后还尝试在联通网上营业厅办理宽带业务，6兆高速宽带包1年720元，且不需绑定手机，无初装费。网厅办理须先下订单，填好具体地理位置，由工作人员确定是否可以安装后，付款交易完成订单。

    孟女士告诉记者，在联通网上营业厅提交订单后的第二天,她便接到枣强县张秀屯乡联通营业厅打来的电话，告诉她无法安装网上营业厅所指宽带，只能办理当地联通营业厅所提供的宽带业务。

    对此，衡水市联通营业厅综合办公室相关负责人称：“联通网上营业厅是由中国联通集团统一开发的，由总部负责维护，顾客上网咨询宽带业务也是由总部的人负责回应，再由外线维护人员来确定是否可以安装。”该负责人告诉记者，联通网厅办理宽带业务还在试行阶段，由于农村宽带资源覆盖范围有限，建议村民还是去当地营业厅咨询后在营业厅办理。