“虚拟养老院”：养老模式的有益探索

    □周丹平

    10月9日，在湖南省长沙市举办的“我们的节日·重阳”主题活动上，长沙市雨花区社区“虚拟养老院”信息平台正式挂牌，目前“入住”的老人已经达到了6000多位。据了解，入网的老年人在家里通过电话或网络发出指令，信息服务平台会按照指令要求，派服务企业员工上门为老年人提供医疗、家政、家电维修等服务，而且以不高于市场的价格收取服务费用。(据10月10日《中国青年报》)

    “虚拟养老院”，可谓应运而生，是解决目前养老难题的有益尝试和探索。

    据中国老龄工作委员会提供的数据显示，截至2012年底，我国60岁及以上老年人口已达1.94亿人，占总人口的14.3%，人口老龄化形势严峻。如何养老成了所有家庭绕不开的话题和社会的重大关切。而从目前的家庭形式和养老形式看，一方面是人口的不断老龄化，一方面是独生子女家庭逐渐成为家庭模式的主流。选择传统意义上的居家养老，供养老人往往会成为子女时间、金钱和精力上的一大负担。而如果子女不在身边，“空巢”老人更会面临诸多不便。如果选择养老院模式，目前不少养老院又存在设施和管理陈旧落后、价格过高、服务不到位等问题，很多老年人入住意愿不高，更青睐于居家养老的模式。

    “虚拟养老院”则可以将政府、社区和市场的力量集中在一起，有效解决传统养老方式解决不了的难题。和传统养老方式相比，“虚拟养老院”是一座“没有围墙的养老院”，能够通过信息网络的力量，实现对居家养老人员管理的全覆盖和动态掌控，老人足不出户就能在第一时间得到相应的服务。同时，这种养老服务模式，还通过借助社会家政服务等资源，达到了与社会保障资源的有效对接，可以有效化解场地、资金、人力、时间等方面可能存在的限制和不便。可以说是以分散居住的形式，享受到集中养老的便利。从全国已运行的情况看，这种模式投资少、服务广，运营成本低、社会效益高，既降低了政府养老成本、减轻了子女负担，也顺应了老年人心理，提高了老年人生活质量，还在一定程度上促进了养老产业发展。

    人人都会老，老有所养无疑是重大的民生任务。从一定意义上说，“虚拟养老院”是应对老龄化社会问题的一大突破。这种探索和尝试，以及目前所取得的成效，都进一步提醒我们，在老龄化社会已经到来的形势下，养老已不仅是一家的小事，而是关乎民生福祉、社会和谐的大事。如何进一步开拓思路、创新模式，让每个老年人的生活更加丰富、更加幸福，无疑值得政府、市场、社会和我们每个人认真思考。