暖气交费记录“张冠李戴” 承德一居民白掏两年暖气费

    河北新闻网11月1日讯（记者张娜）近日，承德双滦区居民李先生向河北新闻网反映，双滦区兴业热力有限公司错误登记了他2010年的交费信息，导致空置房子的李先生全额缴纳了2011年和2012年的暖气费，损失1800多元。经记者调查了解，双滦区兴业热力有限公司承认在此事上存在失误，将尽快与李先生协商退费事宜。

    热力公司丢了业主交费记录

    承德居民李先生家住双滦区天力小区，由双滦区兴业热力有限公司供暖。2011年，因工作变动搬离，李先生到兴业热力公司申请停网，但该公司称他未交2010年暖气费。“我肯定是交了，但苦于找不到取暖费发票，又无法停网，只好又交了2011年的暖气费。”2012年李先生再次申请停网，该公司还是以没有2010年的交费记录为由，拒绝办理停网手续。这一年，李先生没有交暖气费。

    2013年10月25日，李先生再次到兴业热力公司要求办理停网手续，并交上了2012年的暖气费。该公司一再强调，在交费系统里找不到李先生2010年的交费记录，需要李先生提供2010年的发票。“我2011年搬家了，上哪里去找发票啊。”李先生的住房为52平方米，除去每平方米4.6元的空置费，这两年他共多交了1800元。白交了1800元的暖气费李先生不甘心，他从北京请假回承德，在自己家和亲戚家翻找了三天，终于找到了2010年的取暖费发票。

    10月28日，李先生再次来到兴业热力公司，热力公司通过系统查找后发现，李先生的暖气费竟然“张冠李戴”登记在别人名下。“兴业热力公司承认是他们的过失，但坚持说给我供暖了，不退费。”李先生很气愤，“我这两年并未在房子里居住，如果他们没有录错我的信息，我本可以在2011年就停网，根本不用交这两年的暖气费。”李先生认为，兴业热力公司应该退还他2011年和2012年多交的暖气费。