河北新闻网(燕赵都市报记者陈宝云)又到一年取暖季,家中暖气管道破裂,热水横流的事情可能每天都会发生。11月26日晚上,在承德市区一家刚刚开张两天的饭馆里,就发生了这样的事情,面对巨大的损失,饭店老板叫苦不迭。
新饭馆变成水帘洞
11月27日下午,记者来到了这家位于承德市体育场附近的饭馆。此时,饭馆内仍向外排放着污水,饭店门外许多庆贺的花篮已经横七竖八的躺在地上。
走进店内,可谓是一片狼藉。在饭店工作人员的带领下,记者来到了二楼楼道内的一组暖气片前。饭店负责人告诉记者,11月26日晚上8时多,连接暖气片与回水管的卡口断开,造成供热管道内大量热水喷出。记者看到,回水管为塑料管,暖气片为老式铸铁暖气片。
“当时水不停的往外喷,热水很快就流到了一楼和地下室。”饭店负责人介绍,为了防止发生意外,他们第一时间关闭了电源。“店里一片漆黑,流出的水都是热水,屋里雾气腾腾的,水顺着楼梯往下流,跟瀑布似的,二楼的顾客都没法下楼,最后是打着伞出去的。”饭店负责人介绍,一个多月前他们租下这里,饭店刚开张两天,当天晚上顾客很多,但突如其来的意外,造成顾客没来得及结账,就跑了出去。
据介绍,相比饭钱的损失,其他损失更大。记者在一些雅间和大厅内看到,由于漏水量太大,天花板已经被水冲出了几个大洞。“刚贴的壁纸都完了,污水还流到了鱼缸里,一万多元的海鲜都死了。”
据饭店负责人介绍,供热管道断裂后,他们拨打了承德供热服务热线、110、119等救助电话。“供热服务热线说会马上和抢修人员联系,但是110民警、119消防队员都到了,供热维修的人员还没到,民警和消防队员表示他们不知道供热阀门位置,也束手无策。我们多次拨打供热客服,一直没人接听,40多分钟之后,供热维修人员才到。”饭店负责人表示,如果供热抢修人员能够早一点赶到,他们的损失也不会这么大。
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