邢台市民反映自来水烧开后出现白色漂浮物

    中建冀泉客服中心：白色漂浮物是水垢，对人体无害

    昨日，家住中银花园的李女士向本报反映，最近家中的自来水有点奇怪，冷水状态时很清澈，烧开后却出现白色漂浮物。“这水到底能不能喝？会不会有害健康？”李女士很是担忧。对此，中建冀泉客服中心工作人员表示，白色漂浮物属于一种钙，饮用这种水对人体不会造成危害。

    从上月开始，李女士注意到家中自来水烧开后，总会漂浮起一层白色像麦片一样的东西，呈雪花状铺满水面。一开始李女士以为是水壶、锅等没清洗干净。“可反复刷了几遍水壶和锅，情况并没有好转。”李女士开始担心，是否是水质有问题。她向周围邻居打听，左邻右舍均说家中的自来水也会时不时会出现这种情况。“这水到底能不能喝？会不会有害健康？”李女士致电本报，希望本报帮忙咨询。

    记者就此问题咨询了中建冀泉客服中心。“水中的白色漂浮物（或沉淀）就是人们俗称的水垢，其主要成分是碳酸钙、碳酸镁。”该中心工作人员王蓓告诉记者，该公司水源均取自地下深层岩溶水，岩溶水在形成过程中溶解了大量的矿物质，其中含有丰富的钙镁盐类等矿物质。水烧开后，原来溶解的碳酸氢钙和碳酸氢镁，在沸腾的水里分解，释放出二氧化碳，变成难溶解的碳酸钙和碳酸镁(它们是石灰石、白云石的主要成分）也沉淀下来，这就是水垢的来历。水垢在结晶析出的过程中，有的晶核较大形成的水垢致密会沉淀下来，有的晶核较小形成的水垢较松散就会漂浮在水面上。

    “针对水中白色漂浮物的问题，曾经也有市民向我们咨询，有的还担心会导致结石。”据中建冀泉客服中心工作人员王蓓说，人们即使饮用了带有白色漂浮物的水后，也不会对人体造成伤害。

    据介绍，在国家饮用水标准中，总硬度指标表示水垢的多少。国家标准是≤450mg/L，而该公司董村水厂出厂水硬度为220 mg/L左右；韩演庄水厂出厂水硬度为300mg/L左右；紫金泉水厂出厂水硬度为250mg/L左右，均符合国家标准，所以市民可以放心饮用。

    如果市民在水质方面还有疑问，可拨打2628736、2628816与该公司水质监测中心联系，或者直接到中建冀泉客服中心进行咨询。

    （刘晓燕 卫一方）