河北新闻网讯（通讯员梁婷 记者程燕燕）1月19日，石家庄客运段高铁车队京桂五组值乘G530次列车，乘务员李大海在核对车票时，发现了6车2B座位上有一位特殊的小旅客。
“小朋友，你的爸爸妈妈呢？叫什么名字？”，“我叫王晓明，是在桂林的姐姐买了车票把我送上车的。”，了解到这位小旅客今年10岁，单独一人乘车从桂林回长沙，没有家人陪伴，李大海充当起了“大哥哥”，精心照顾这个可爱的小弟弟。
看到孩子第一次出门有些害羞、胆怯，李大海告诉孩子不要跟陌生人搭话，不要随便吃陌生人给的食品。同时，他拨通了孩子妈妈的电话，让她放心一路上会照顾孩子的旅行。
到达长沙站前半小时，孩子的妈妈打来电话，买不到站台票无法进站接孩子。李大海迅速汇报列车长高敏，及时联系车站值班员安全将孩子送到与家人约定的地点。
长沙南开车后15分钟，晓明的妈妈向李大海打来电话：“谢谢你们路上的照顾，高铁服务真是让人又贴心又放心。”。原来，晓明在桂林上学，是第一次坐火车出远门，这次实在让她放心不下，没想到高铁乘务员的服务是如此贴心，她表示以后还选择乘坐高铁列车出行。
