自2013年11月1日起施行的《河北省供热用热办法》规定，热源单位或者供热单位不可因部分热用户欠缴热费，停止向相邻热用户供热或者降低供热标准。也就是说，部分热用户欠费，邻居不再“连坐”。但2月12日，石家庄市石门小区一个单元居民向记者反映，他们因少数用户欠缴热费，被“连坐”了，正在挨冻。
这些天，正是我省去年入冬以来天气最冷的时候，寒潮频袭省会，最低气温一直徘徊在零下4摄氏度左右，未来几天还可能有降雪天气。石门小区部分居民不免担心，如果暖气供不上，这几天怎么过？
居民反映：7户欠费，整个单元22户人家挨冻
2月12日17时50分，记者来到石门小区11号楼3单元。在该单元门口，看到一张中电投石家庄供热有限公司的催缴热费通知，其大意为，该单元部分用户未缴采暖费，请于2月10日前将费用全额缴清，逾期不交，将终止对该单元供暖。通知单显示，有7户人家欠费（该单元共有22户人家）。
这家企业说到做到了。“大概从今天14时40分左右，暖气片就凉了。”该单元101的住户吴女士说。记者摸了摸客厅的暖气片，冰凉！屋里的温度计显示，室温低于10摄氏度。吴女士说，父母今年都70多岁了，儿子才8岁。“今天刚停暖，屋里还不是特别冷，如果暖气一直恢复不了，室温一定会逐步降下去。”她说，最担心老人和孩子挨冻了。
随后，记者敲开该单元504住户的家门。“太冷了。”户主魏先生说，供暖以来，家里温度一直不是太高，但有暖气总比没有强，今天可倒好，彻底停暖了。他苦恼地说，老人和孩子都冻感冒了，只好暂时搬回老家住。记者来到该单元501看到，住户梁女士已经套上了厚厚的睡衣，她爱人甚至在屋里穿上了羽绒服，“没办法，屋里太凉了。”
记者了解到，这几位住户都缴了采暖费。魏先生拿出缴费单据说，他家面积为102.51平方米，缴费额为2030元。“凭什么啊！没有缴采暖费的停暖理所应当，我们缴了暖气费却也享受不到相应的服务。”很多缴费的住户说，几户欠费，整个单元挨冻，这太不公平了。问题到底什么时候能够解决，这些住户心里都没底。
“连坐”措施让住户屋里温度降下来，更冷了他们的心。很多住户都想不通，相关部门三令五申，不能因为部分人不缴费而“连坐”，为什么供热企业就是置若罔闻？一位住户气愤地说：“天寒地冻，谁卡了我们的暖气？是企业，还是相关部门？”
【责任编辑：李莎】
