“全国性电商巨头京东的战略联盟,和366网上商城的区域连锁,是异曲同工的O2O新模式,相较目前行业里以团购为主的O2O而言,是一次本质上的模式创新。”省商务厅电子商务和信息化处处长陈永祥说,因为这两种模式打通了线上线下的信息技术、供应链、物流配送等多个环节,实现了电商平台与传统零售店面的无缝对接和对消费者的“贴身服务”。
现在看来,相比于B2C电商模式,O2O和渠道下沉战略二合一的新模式,避免了线上零售在物流和仓储等方面的劣势,大大提升了运送效率,从商品供应到派送更贴近消费者,更具本地服务的优势。可以说,在技术创新和差异化这条路上,京东和366网上商城都走出了战略布局的关键一步。
陈永祥认为,这样的模式,实现了电子商务“鼠标”与“水泥”的整合,从产品到服务均创新升级,消费者购买到的不再仅仅是产品,更是一种优质便捷的服务体验。
O2O不是新近兴起的概念,腾讯利用微信这一强大的社交平台探索O2O,支付宝通过移动支付的渠道去试水O2O,京东利用自己强大的物流平台去探索O2O。有业内专家认为,激烈的O2O大战背后实质上是以一个新的商业业态去培养消费者的消费习惯。
“未来的消费和生活一定不是割裂的,一定是线上线下相融合,也许有一天消费者不用再关心线上还是线下的概念,但新的网络业态却会越来越深地融入老百姓的平常生活。”陈永祥说。
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