□王 红
西柏坡是“两个务必”著名论断的诞生地，也是“赶考”精神的发源地。作为西柏坡纪念馆的工作人员，更应该继承老一辈革命家留下的宝贵精神财富，在讲述和弘扬“赶考”精神中，强化群众观念，以自身的努力发挥好西柏坡纪念馆作为爱国主义教育基地的作用。
利用纪念馆向群众学习。纪念馆每年都有来自国内外的众多群众前来参观。他们在展室里久久驻足，回顾历史，缅怀伟人，重温“两个务必”，重温“赶考”之路。为此，纪念馆的工作人员应该利用各种机会向前来参观的群众学习。一是学习他们的进取精神。群众到西柏坡来，不是来游山玩水、赏景购物，而是来接受革命传统教育，汲取精神力量，这在当今社会价值取向多元的条件下难能可贵，非常值得我们学习。二是学习他们带来的好方法、好思路。前来参观的有不少是外地各类纪念馆的行家，认真听取他们的意见建议，从中学习办馆的好方法、好措施、好经验，可以进一步改进我们的工作，不断开拓进取。
把纪念馆建成宣传群众的强有力阵地。作为重点爱国主义教育基地，纪念馆内有着丰富的馆藏文物以及先进的宣传教育设施，为开展宣传教育提供了有利条件。第一，坚持守土有责原则。要进一步强化阵地意识，采取各项措施，千方百计把阵地建设好、维护好、发挥好。第二，有针对性开展好宣传工作。当今社会信息传播速度快、人们的文化水平普遍高、利益主体多元化，这些都对开展宣传工作提出了许多新要求、新课题。这就要求我们针对不同层次的人群开展个性化的宣传，以满足各种人群的不同需求。第三，要不断融入现代元素。现在科技发展日新月异，宣传工作要让广大群众喜闻乐见，就要不断升级宣传设施、强化宣传手段，充分发挥声、光、电等现代科技手段的作用，让展馆更具时代特色，更具科技含量。
擦亮“窗口”，服务群众。纪念馆工作人员的一举一动、一言一行，都会给前来参观的人造成影响。因此，工作人员应牢固树立“窗口”意识，为参观群众提供各种优质服务。首先，纪念馆各级领导要率先垂范，切实转变作风，深入基层搞研究，抓好服务群众的大事、要事。其次，形成文明一流的整体合力服务群众。要毫不放松地抓好人员素质提升工程，不断加大对工作人员的教育培训力度，突出抓好文明礼仪、文明用语等方面的培训。第三，以方便快捷的便民措施服务群众。要积极营造良好的环境，及时为参观群众解决实际问题，让广大群众有宾至如归的切身感受。第四，以高效务实的馆风服务群众。要率先垂范“两个务必”，不骄不躁不奢，一步一个脚印地搞好各项工作，努力形成让党和人民群众满意的优良馆风。
（作者系西柏坡纪念馆馆长）
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