□河北日报记者 钟时音 河北日报通讯员 王健梅 耿园园
“农行真是服务到家啦！自打有了这个助农取款服务点，俺想啥时候取养老金都行，遛个弯儿的功夫就把钱取了，真方便啊！”说起农行的助农取款服务点，泊头市洼里王镇前冯村81岁的冯大爷连连称赞。
近年来，惠农资金依托银行卡发放的模式在广大农村迅速推广。但是，缺少网点、自助取款机，老百姓取钱并不容易。为改善农村用卡环境，农行河北省分行依托银行卡助农取款服务，大力构建“足不出村、方便快捷”的农村金融服务网络，有效促进了农村基础金融服务质量提升，当地农民将农行助农取款服务点亲切地称为百姓家门口的“便利银行”。截至2014年2月末，该行在全省农村地区共设立助农取款服务点18225个，布放电子机具15.2万台，电子机具行政村覆盖率达到53.8%。
提升农村地区基础金融服务能力，是金融机构支持当地经济发展的重要手段之一。“服务‘三农’更是农行应有之义。”该行有关负责人表明，为了加快农村金融电子渠道建设，该行结合农行总行“金穗惠农通”工程建设，以惠农卡为载体，以服务点为依托，初步构建了多层次、多元化的渠道网络构建。
通过“扩面、提质、增亮”，努力推动服务点健康持续发展。“扩面”即逐步扩大“金穗惠农通”工程覆盖面，稳步提升服务点数量，确保2014年末全省农村地区电子机具行政村覆盖率达到70%；新农保、新农合等项目代理区域实现助农取款服务点行政村基本覆盖。“提质”即调整优化服务点结构，不断提高服务点效能。对新增服务点，严格按照“有场地、有客户、有现金流”的“三有”原则，选取品质好、服务意识强的超市、农家店等零售商业经营场所。“增亮”即打造亮点支行，以点带面推动全辖助农取款服务深入推进。将泊头、定州等4个支行确定为惠农通工程亮点支行，着力打造全省助农取款服务亮点，通过典型引路，带动全行惠农通工程建设。
“助农取款服务网络可以满足取款、转账、查询、存款、贷记卡还款等农户基本需求。”据了解，为提高渠道综合效能，该行确定“惠农卡＋电子渠道＋各种代理业务（如新农保、新农合等）”为工程建设的主导模式，通过助农取款服务与新农保、新农合等涉农代理项目有机结合，为农民支取各类财政补贴资金提供便利，着力提高服务点建设效果。
助农取款服务点数量多、覆盖面广，管理难度高是摆在农行面前必须解决的问题。为确保服务到位，该行对服务点代理人给予一定费用补贴，并为支行匹配专项工资及费用。基层支行配有专业的流动服务队，匹配业务巡检用车，负责日常机具维护。建立快速响应机制，及时解决服务点遇到的问题。
助农取款服务点的建立和应用，方便了农民，也方便国家各项惠农政策落地，在政府与广大农民之间架起了一座金融的桥梁。“下一步，农行河北省分行将努力把助农取款服务点建设成为全国现代化的农村基础金融服务网络平台、成为国家惠农政策金融服务的主要通道、成为修到广大农民家门口的方便快捷的金融高速路。”该行有关负责人表示。
【责任编辑：孙明霞】
