河北日报记者 张近情 戴绍志
记者：新华区是如何通过接地气让老百姓感觉到“办事更容易了”？
柴宝良：一是干部作风转变了。最近有的干部向我反映，以前怵头去社区、去农村，尤其怵头开党员会、群众代表会，而现在是愿意主动去了解情况，解决问题，为什么有了这种变化？因为你真诚地对待群众，群众也拿你当朋友、当亲人，干群之间心贴心了，关系密切了。这样群众找干部提意见建议，干部为群众办实事，就成了一种自然常态。二是表达渠道更宽了。在群众路线教育实践活动中，我们充分发挥会议征集、书面征集、谈心征集、调研征集、登门征集、网络征集“六个征集”的主渠道作用，征求社会各层面、各领域的意见建议，让广大群众充分表达诉求，区“四套班子”共征集意见建议352条，问题168条，科级班子征求意见建议770条。我们原汁原味地对征集到的意见建议进行认真梳理，坚持即知即改、立行立改，对不能马上解决的问题，全部落实了整改措施。三是服务机制更顺了。目前区民政部门规范了业务办理流程，实行一次性告知制度和限时办结制；计生部门简化第一个子女办证手续，并将二胎审批时限由一个月缩短为18个工作日审理办结；人社部门实行“零障碍服务机制”，在办事大厅设立协办员，为有需要的群众提供全程协助服务，等等。同时，全区梳理出今年重点办的14件惠民实事，全部落实了责任领导和具体责任人，倒排工期，挂账督办，确保按时向群众兑现承诺。
记者：新华区去年3月就开始了“情暖万家”主题实践活动，为第二批教育实践活动预热升温，这项工作出台的初衷和目前的成效怎么样？
柴宝良：在工作中，我们发现，有的机关干部不愿深入基层一线，不愿开展调查研究，不主动帮助基层和群众解决实际问题。针对这种情况，我们从去年3月份开始，将全区20个村、36个社区全部纳入活动范围，全区县级干部、科级干部实行“六个一”联系结对制度，即：每名县级干部、科级干部联系一户困难群众、一名党员、一名村（居）民代表、一名个体工商户、一名企业家、一名村（居）能人，与2000多名基层党员群众结成联系帮扶对子。将服务群众的工作重点细化为创业就业、环境卫生、教育医疗、帮扶救助、助残扶残、邻里文化六个类别，做好民情档案，统筹安排职能部门具体解决，并将办理结果反馈群众。活动开展以来，全区累计解决了1200余件事关群众切身利益的现实问题；先后完成了5个村16条道路的硬化，城区21条小街小巷的改造；种植各类树木30万余株，建成公园、游园34个，新增绿化面积320万平方米；3所高标准小学和幼儿园投入使用或开工建设，新建农村和社区办公服务场所4400多平方米、社区卫生服务中心2家，覆盖全区的10分钟就医圈基本形成，服务功能更加完善了。
记者：对于接地气和抓项目二者之间的关系你是如何理解的？
柴宝良：能否干事干成事，很大程度上取决于能否真正做到接地气。举例来说，在目前正在开展的长芦大道、海河路、渤海路三条道路景观带项目建设中，为加快进度，区直有关部门的党员干部均由一把手带队，沉入项目一线，包村包路段，与村、社区干部一起入户做工作，涉及到的征地、拆迁等工作开展得很快，近期可完成植树绿化任务。
在群众路线教育实践活动中，我们通过接地气，干部的精气神得到很大提升，大家都想干事、干成事。我们借这样的机会，对全区重点项目进行了全面梳理，69个重点项目全部成立了指挥部，由县级干部担任指挥长，按照“干什么、怎么干、谁来干、什么时间干成”四个干的工作机制，把所有项目任务目标和时间进度进行分解，细化到天，责任到人。在东部新城建设、重点市政工程、重大项目建设推进中，坚持领导带头，分包项目的县级领导和部门一把手全部沉入一线，带头一线办公，调度指导工作、推动协调沟通、定期督导观摩。目前全区亿元以上项目75个，总投资456亿元，其中沧东物流产业聚集区、沧炼炼油质量环保升级、沃尔玛购物广场、义乌小商品城、国际五金城等一批战略支撑项目推进速度明显加快，今年一季度全社会固定资产投资完成8亿元，公共财政预算收入实现首季开门红。
