石家庄：圆通速递一网点出状况 数千客户迟迟收不到快件

    燕赵都市报记者任利

    近日，本报频频接到读者反映，购买的物品通过圆通速递派送，但到了石家庄后迟迟收不到。本报记者经过调查发现，所有反映者的快件均由圆通速递裕华区万达广场网点派送，圆通速递员工称，该网点员工因为领不到工资正在罢工，导致网点处于“停工”状态已有一周。昨晚，圆通速递表示，因为该网点内部原因导致员工罢工，18日10时已经恢复正常运营，积压的快件将很快送到客户手里。

    反映 快件到了石家庄5天还收不到

    18日，市民邢先生反映，上周他从网上购买了一些食品，通过圆通速度寄送。12日，他通过快递单号查询到快件已到了石家庄，可一直到18日，他还没有收到让他很是郁闷。“以前，我买东西也用过圆通速递，从来没有出现这样的状况。”邢先生说，他以为最晚14日快递员就会送过来，可一直没有动静。

    邢先生称，他查询到自己的快件应该由圆通速递裕华区万达广场网点派送，可拨打该网点的电话，则是关机状态，拨打圆通速递石家庄分公司的电话，则是常常打不通，好容易打通一次，接电话的员工则回复要他等一等。“我买的是吃的东西，这得等到什么时候啊，坏了怎么办？”

    除了邢先生外，近几日本报也多次接到读者反映快件通过圆通速递投送，但到了石家庄后就毫无音讯，迟迟收不到。在微博上，也有多名网友@燕赵都市报反映了关于圆通速递的类似情况。

    网友“高晶_Barbie”在微博上称，她的一个快件10号到达石家庄，13号开始派送，可到了17日还没收到。