河北新闻网衡水电(燕赵都市报记者焦磊)故城县郑口镇的小雪(化名)很喜欢网购，近日，她在网上看中了一件心仪的衣服，并熟练地下了订单。让她没想到的是，网店以购买单号“卡单”为由，套取了她的身份证、银行卡以及手机银行验证码，当小雪做完这一系列操作后，却发现卡里的8000余元存款瞬间不翼而飞了。经警方确认，小雪遭遇了网购“卡单”骗局。
网购莫名“卡单”
电商越来越多，很多年轻人都喜欢上了网购，“网购不仅比商场便宜，还不累”，和大多数年轻人一样，故城县的小雪闲暇时间也喜欢在网上购物。
6月初，她在淘宝网上选了一件自己心仪的衣服，并与商场经过对比，价格便宜了很多，于是，她熟练地下了订单。
“一般网购，邮寄时间最快也要2到3天”，小雪满怀欣喜地等待着收货。没想到，第二天上午，她便收到了一条短信，称其在淘宝网上购买的衣服单号“卡单”，需要小雪与短信提供的淘宝客服号码联系。于是，小雪按照短信提示与所谓的客服号码联系，并向对方提供了自己的身份证、银行卡、手机银行验证码等信息。
当时并没有多想的小雪，等她做完这一系列操作后，隐约感到事情不对劲。于是，她赶忙登上网银查看自己的银行卡，发现自己卡内的8000余元全部不见了。
存款辗转划走
此时的小雪完全慌了神，在好友的陪伴下，她来到故城县公安局报案。办案民警发现，小雪卡上的钱并没有被直接转走，而是在京东商城购买了实物。
顺着这一线索，民警初步确认，是犯罪嫌疑人盗刷了小雪的银行卡。于是，立即与京东商城客服取得了联系，客服表示需提供交易流水号才能进行查询。为尽快找到交易流水号替小雪挽回损失，民警从小雪所持的建行卡入手查找流水号。在对故城建设银行、河北省建行客服、中国银联客服联系，经过多方查找和咨询，最终帮小雪找到了交易流水号。
民警立即再次与京东商城客服联系，整理好其所需要的相关资料，履行相关的程序和手续，最终成功为小雪追回了被骗的钱财。
“卡单”退款都是骗局
据办案民警介绍，“卡单”诈骗是近期新出现的一种以网络购物为依托的诈骗手段，犯罪嫌疑人往往冒充淘宝店家或者淘宝客服人员，通过打电话或者发短信等形式，联系刚刚下单的买家，并虚拟成卖家身份，告知买方淘宝购物的订单因系统升级出现了“卡单”，从而要求买家以“输入验证码”升级或者以“订单退款”理由，向买家发送虚假网址链接进行诈骗。
在此案侦办过程中，警方专门咨询过淘宝网，该网站表示不会出现“卡单”现象，凡是以“卡单”为由的退款要求，都是诈骗。
警方在此提醒大家，在网络购物时，千万不要随意接收不明文件，不要随意点击不明链接，不要随意输入别人发来的验证码，更不要随意透露自己的个人信息，避免陌生人通过远程控制来操纵自己的电脑和手机，造成不必要的经济损失。
