河北新闻网7月22日讯(通讯员于世强 河北日报、河北新闻网记者薛惠娟)今天,河北省交管局正式启用全省统一的“966088”交管投诉咨询服务热线电话,更大范围地为群众提供便捷、高效的服务,拓宽车辆和驾驶人信息服务渠道。
据介绍,群众可以通过拨打“966088”交管服务热线电话,咨询有关机动车和驾驶人管理的法律法规、业务流程、收费标准、手续资料等相关信息,查询与本人有关的车辆和驾驶证相关信息,如违法记分、审验期限等,也可以向“交管服务热线”投诉、举报全省各地各级公安交警部门在办理业务、服务群众、队伍管理、严格执法等方面存在的问题,并提出有关意见和建议。“966088”交管服务热线电话开通后,省交管局原有咨询服务电话将不再使用。