“大家都来讲诚信”融媒体联动报道②
放预订的出租车“鸽子”、订餐后“玩失踪”、开会习惯性迟到、约会无故爽约……生活中的种种失约失信行为屡见不鲜，心生厌恶，而有的人在怨忿别人的不诚信时，自己也在有意无意地犯着同样的错儿
实习生王琪 河北日报、河北新闻网记者龚正龙
听的哥、外卖员吐槽：真应该把他们直接“拉黑”！
约定好了时间地点，而乘客却一声不吭轻易失信——8月7日，石家庄市45岁的出租车司机张师傅再次遭遇了传说中的“放鸽子”：当他赶到载客地点，打电话询问约车的女孩在哪时，女孩竟懒洋洋地告诉他：“别等我啦，我在外头逛街呢，不去了！路上这么多打车的，你随便拉一个也不吃亏！”没有一句致歉的话就直接挂断了电话。
当天15时20分左右，张师傅驾驶冀出租车运营时，通过打车软件接到一个载客订单。订车女孩询问他几点能来。张师傅根据道路情况，如实告诉女孩约在20分钟内抵达，女孩表示可以。10多分钟后，张师傅提前抵达约定地点时，却没发现女孩身影。张师傅拨打电话询问，岂料得到了上述回答。
“我遇到这种事儿不是一次两次了，差不多每个司机都遇到过。”尽管此类现象很常见，但张师傅仍有些难以释怀，“乘客们有时有急事，不用车了或用了别人的车都可以理解，但最好打个电话通知一下，其实也就一句话的事儿，却让司机白跑一趟，既浪费时间，又影响情绪。”他向笔者表示，现在很多乘客反映通过打车软件订到车越来越难，其实许多司机因为担心被“放鸽子”接单子也越来越犹豫。
生活中类似订车爽约而造成彼此受损的失信现象，很多人都遇到过。有的人开会、集合、约会总是习惯性迟到，面对大家的怨忿还安之若素；有的人与人约定的事说爽约就爽约，一点没有愧疚感。在采访中，许多人表示：尽管诚信守约是大家公认的美德，但由于生活中许多失信失约现象并不构成违法，也不一定给被爽约者造成什么重要的损失，所以仅仅是在公德层面上谴责而已，对失信失约行为没有有震慑力的约束和惩罚。这也在一定程度上“助长”了许多人对失信失约行为的不以为然。
省会广安大街是写字楼较集中地段，炎炎夏日里很多在这里上班的人都会选择叫外卖，但外卖店经常遭遇顾客爽约，送餐哥为此叫苦不迭。20岁出头的李文华当送餐员不过一个多月，他告诉笔者，数日前他给这里一个广告公司的员工送餐，由于是用餐高峰期，便约定好40分钟送到。当他走街串巷，在30分钟内把套餐送到时，却找不到订餐者，给对方拨打电话也不接。“肯定是对方临时决定不想吃了，也不告诉我。结果不仅耽搁我送餐时间，还被老板扣工钱。”李文华气愤地说。笔者了解到，由于有些顾客经常不守约定，一些快餐店直接把这些顾客拉入“黑名单”。
笔者调查了几家餐饮店，他们都表示，不仅外卖送餐会遭遇爽约会，即使提前订座也会遇到类似情况。“有的订好座最后没来，有的说好下午6点半到，结果7点还没到。也不打电话说一下，让我们很无奈。”省会中山西路一家渝香辣婆婆餐店的工作人员告诉笔者，类似这种爽约的情况，差不多每天都会遇到。
采访中，我们还发现一个现象：有相当一部分人在怨忿别人的不诚信时，自己也在有意无意地犯着同样的错误
“一个人人守约的社会才是真正经济的、高效的社会，如果大家都轻易失约，不仅会造成他人的损失，最终也会造成自己的损失。也就是说，大家会共同承担失信造成的额外的时间和经济成本。”省社会科学院社会发展研究所助理研究员王立源说，长此以往，会动摇整个社会的诚信基石。
