■“专柜验货”只是个美丽的传说。（资料图片）
□记者刘文静
网上买名牌不仅便宜，还能到商场专柜验货辨真伪——听起来很美的一件事实施起来却不那么容易。记者调查发现，在网上，有很多号称“正品专柜”、“国外代购”的店铺，为了表示自己的商品是正品货，这些网店常常会打出“支持专柜验货”的旗号，试图打消买家的疑虑。而现实却是，几乎所有商场专柜都不会提供验货服务，而且即使验出是假货，也不会出具证明，因此即便知道是假货，消费者也将面临无法索赔的尴尬。而网店的“支持专柜验货”不过是其自说自话、诱人购买的噱头。
网购者
网店标“支持专柜验货”，是真是假？
市民韩女士最近在商场看上一条名牌牛仔裤，试穿之后很满意，但900多元的价格还是让她狠不下心来买单。回家后，她在一家网店找到了同品牌的同款裤子，可以打八折，便宜了100多元，而且店主信誓旦旦地保证所卖商品均为正品，“接受各大专柜验货”。韩女士就花700多元买了一条。裤子到货后，她发现裤子上有很多线头，面料也比较硬，跟商场的好像不太一样。她便拿着裤子到商场专柜去鉴定，柜台服务员告诉她，专柜不予验货；又跑到另一家商场的同品牌专柜，仍然是不给验货。韩女士没办法，跟网店交涉也无果，只好接受了这条看起来像仿品的名牌牛仔裤。
高女士的遭遇与韩女士类似，她在一家标注“支持专柜验货”的网店购买了一套知名品牌化妆品，打7折。“卖家表示,他们的商品是从专柜拿货，保证正品，可到专柜验货，如假包退。”但当高女士拿着化妆品到商场专柜验货时，专柜销售人员表示他们不提供验货服务。
