石家庄市旅游局发布出游提示 旅游纠纷返程后90天内投诉

来源:燕赵晚报  2014-09-29 08:09:02  责任编辑:丁璨

    燕赵晚报讯(记者翟开矿)跟团出游要选择有资质的旅行社、游客参与景区娱乐项目要视个人身体状况量力而行、黄金周旅游遇纠纷要在返程后90天内投诉……石家庄市旅游局昨天发布了黄金周出游提示,提醒广大市民十一出游以安全为本,文明旅游。

    跟团游选有资质旅行社 自助游最好买保险

    石市旅游局提醒市民,旅游要选择有资质的旅行社——即主动公示《旅行社业务经营许可证》和《工商营业执照》的旅行社,签订好新版旅游合同。出游要注重旅游产品的质量,不要一味选择低价产品,尤其对“免费旅游”、“购物赠旅游”等要提高警惕。国庆期间出游人数较多,通过网上预定旅游产品要认准具有旅行社资质的服务商,及时与旅行社沟通确认,避免耽误行程。选择旅行社或旅游产品时还可参考石家庄旅游政务网(http://www.sjztour .com. cn/)上公示的石家庄市诚信旅行社。

    自助游市民尽量避开高峰时段,提前做好旅游计划及行程安排。自驾或者探险游的游客,要详细了解组织者的身份、资质,目的地的气候、团友的组成结构等信息,尽量避开易发生危险的地点;结合自身情况和行程安排合理选购相关保险,了解保险范围和保险条款,并索要发票和保单。如赴境外旅游,建议游客购买含有境外紧急救助险种的人身意外保险。

    旅途中勿忘文明 参与活动量力而行

    游客在旅游活动中要自觉遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源。跟团游客在出行前要参加行前说明会,事先了解旅游目的地的基本情况和禁忌事项,熟悉团队情况。

    同时,游客出游要提高安全防范意识,不要冒险挑战超过自身承受能力的娱乐项目,尤其在身体不适的情况下不要勉强进行旅游活动。自助活动时不擅自进入旅游景区未开发或未对外开放的区域;参加水上、高空等娱乐项目要选择资证齐全的经营单位,遵照安全注意事项规范操作。有高血压、心脏病、糖尿病等疾病的游客要特别关注旅游服务商的安全提示,谨慎参加相关旅游项目。

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