河北新闻网讯（河北日报、河北新闻网记者王峻峰 通讯员王硕、赵莉）10月20日，石家庄市栾城区柳林屯乡夏凉村民调主任刘锁柱，向笔者示范使用手机软件“民调通”。“以前每个案例都要填写表格，再交到乡司法所备案，来回浪费不少时间。如今，可用‘民调通’直接发送调解案例，比以前方便多了。”刘锁柱说。
刘锁柱所说的“民调通”，是目前栾城区173个村的民调主任普遍使用的一款人民调解软件。民调主任利用这一信息化手段，可以轻松进行群众纠纷的案例上报工作，省时省力、及时高效。该软件自5月使用以来，全区共成功上报矛盾纠纷2169件。
该系统主要由“民调通”、“领导通”和“管理平台”三部分组成。“民调通”软件安装在各村民调主任的手机上，具有矛盾纠纷排查上报和矛盾纠纷调处上报功能。“领导通”软件安装在各乡镇主要领导及乡镇司法所所长的手机上，负责收集本区域排查、化解矛盾纠纷信息，便于及时决策，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。“管理平台”安装在区司法局专用电脑上，进入该平台可了解全区矛盾纠纷排查调处工作进程。
