河北新闻网讯(记者张海健)近日,沧州黄骅市金宇豪庭小区业主反映,在交取暖费时遭遇“捆绑收费”,目前业主已经被物业关闭供暖阀门。
往年,金宇豪庭小区住在顶楼的业主普遍反映室内温度不达标,而每次物业过来都是简单了解下情况,一直没有真正解决问题。由于该小区物业类似的种种表现,业主们纷纷表示享受不到服务怎么能花这冤枉钱。
今年业主交纳取暖费时,物业工作人员告诉他们只有交齐了物业费才收取暖费,否则不予办理。业主们多次找到物业交取暖费,但是每次都被拒绝。“我们不交物业费是因为他们服务不达标,需要维修的时候总是敷衍,要是服务很好,业主不会不交费的。”金宇豪庭业主高女士说。
记者采访中了解到,该小区物业根本没有资质,所谓的物业都是开发商的一些亲戚临时组建的。这样的不专业人员根本不具有收取各种费用的权力。
就此事记者咨询了有关法律人士:捆绑收取费用明显是违规的。如果物业公司提供了相应的物业服务,业主不及时缴纳物业费,经合理的催告后,仍不缴纳的,物业公司可以通过法律途径解决。而采取物业费、水电费和取暖费捆绑的方法是不妥当的。