投资吉尔吉斯斯坦连体钞 本利难回
吴先生在投资中也遭遇到维权尴尬。
吴先生是钱币收藏爱好者,以前经常从位于省会国贸中心的“爱藏文化”购买钱币。去年12月份,该店的张店长向他推荐了一项投资,即购买吉尔吉斯斯坦的连体钞,说6个月就可以获利30%,吴先生就加入到了这项投资中,花费2.9万元购买了一套吉尔吉斯斯坦的连体钞,“爱藏文化”给他开了发票。
今年3月份,“爱藏文化”闭店,张店长到了新开的“雅藏文化”,告诉吴先生这是公司关旧店后开的新店。今年6月份,投资期满,吴先生来“雅藏文化”兑现手里的连体钞,才发现张店长已经离职,接待他的是一位姓张的销售总监,张总监说6个月不好兑现,希望他投资满12个月,再把本金和收益一起兑现,吴先生就又等了6个月。最近,12个月期满,他又来到“雅藏文化”,发现张总监也离职了,换了一位韩总监。韩总监从电脑里查到了吴先生的购买资料,但是也没明确说什么时候兑现。
吴先生说,他现在已经不指望要那30%的收益了,只想要回自己的本金,可是本金也不知道什么时候回来。
记者昨日联系到“雅藏文化”的韩总监,韩总监表示尽快解决,并且马上联系到了吴先生面谈。面谈后吴先生告诉记者,“雅藏文化”的解决方案是,让吴先生先把发票提交上来,向总公司申请。吴先生不肯提交发票,事情未得到解决。
昨日下午,记者再次与韩总监通电话时,韩总监的态度有了变化。韩总监说,吴先生手里的收藏发票是“爱藏文化”的票,与“雅藏文化”没有关系;当时那个“张店长”只是个招聘的普通员工,因为违纪已经离职了,所以吴先生的投资他们不负责。
石市工商12315的马颖丰说,“爱藏文化”、“雅藏文化”是不是一家,需要从公司的注册工商局调取资料来核实。如果资料证明双方是一家,那么“雅藏文化”有义务负责“爱藏文化”的后期服务;如果双方的确没有关系,那么吴先生也不能要求“雅藏文化”来兑付“爱藏文化”的相关服务。
针对吴先生的遭遇,工商人员再次提醒,投资一定要选择正规渠道,双方要签订协议,以便兑付时有据可查。
提醒
避免权益受损 有多项注意
从今年4月开通“月月3·15”以来,本报接到不少消费者投诉维权的电话,需要提醒大家的是,并非所有维权都可以受理,除了不属于工商12315或者消费者协会受理的行业,还有一些是因为消费者自身原因导致的权益受损,希望广大消费者注意并避免。
①投诉维权应尽快 别超了时限
有消费者发现手机有质量问题,非要等到“3·15”时进行现场投诉,结果手机过了“三包期”,维权困难。
对此,工商12315提醒消费者,消费者购物后,一定要索取购物凭证,并记住商品的“三包”期限和投诉时效,发现存在问题或者商家拖延解决,要尽快投诉,而不是非要等到“3·15”当天投诉。