近日，唐山丰润区消费者协会调解了一起高价购买美体塑形内衣未达到商家承诺效果，要求商家退款的消费纠纷，为消费者挽回经济损失5000元。
消费者贾某于6月在丰润一美容美体店购买美体塑形内衣一套，价款6750元。美体店当时承诺美体瘦身3至6个月无效退款(有微信截图证明)，消费者穿了5个月，没起到减肥美体的效果，反而胖了，找到美体店说明情况，美体店让消费者继续穿，并配合美体师调理身体会有效果，消费者感觉并没有起到作用，要求退货。双方多次协商，无法达成共识，消费者来丰润区消协投诉。
丰润区消协受理投诉后，消协工作人员耐心为商家宣传了新《消法》的相关知识并告知经营者：根据《消法》第二十三条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。”
经营者最终认识到自己的错误，诚恳地向消费者道歉，美体内衣归消费者、退款5000元，此案圆满解决。（焦晓波、赵秀娟、志远）
临近新年、春节，各类银行卡、会员卡又迎来积分兑换礼品或电子券的高峰期。笔者走访发现，一些商家忙着将顾客卡内的积分清零，而部分商家却将“积分换购”作为鼓励二次消费的手段。消费者在担心积分被“浪费”的同时，也应警惕“被消费”的陷阱。
“双十二”过后，置办年货等年末消费热潮即将来临，一些消费者摩拳擦掌开始准备。银率网分析师提醒，年底刷卡消费要避免成为“卡奴”，需特别注意以下四点。
餐饮业设置最低消费一直是个深受消费者诟病的顽疾。11月1日，商务部和国家发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》正式生效，禁止餐饮经营者设置最低消费。然而,笔者近日在走访时发现，多数饭店虽然已取消了“最低消费”，但“包房服务费”、“餐位费”等新的收费项目却接踵而至，个别饭店甚至照旧设置“最低消费”。
热点话题100期：聚焦不动产登记河北已成立不动产登记局，全省不动产统一登记工作将全面展开。
佳洁士被罚正当其时希望消费者可以从此事中受到启发，从此“不看广告看疗效”。
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2014年省国民经济形势国民经济实现缓中趋稳
河北省稳中有进的态势
