年底了，清理旧物时清理出几张银行卡，能随便扔掉吗？到底怎么处理更安全？银行专业人士根据卡的不同种类一一支招。不过最应该提醒大家的是：莫让“人情卡”变成“睡眠卡”。
□记者 刘文静
烦恼
抽屉里翻出信用卡 打电话销不掉
市民李先生最近正为自己闲置的信用卡烦恼。他说，他近几日对单位的抽屉和柜子进行了一次大清理，翻出来两套崭新的银行信用卡，一套是“福卡”，红色的包装里嵌着两张卡片，应该是主卡和附属卡；一套是装在信封里寄来的“公积金银行卡”，卡片粘在说明纸上，显然没有使用过。起初李先生看这两套卡都没有激活，就和其他旧物一起扔进了垃圾桶。后来同事告诉他，没有激活的卡里也有个人资料，万一别人捡到用他的资料激活了，就太不安全了。他赶紧又从垃圾桶里捡回了这两套卡，决定还是给银行客服打个电话销掉。
他拨打了其中一家银行信用卡中心的客服电话，根据语音提示按不同的数字，终于等到人工客服接电话。然后客服就开始问他身份证号、联系电话、家庭住址等一系列详细信息，李先生说了一遍，最后问到联系人信息时，他随口说了爱人的名字和电话，对方说不对。他又依次说了身边几个朋友、同事的名字和电话，都不对。客服人员说，这都不是他当初资料上填的联系人，信息对不上，卡就不能销。李先生说，他都想不起来什么时候填的资料办的卡，更不可能想起来联系人那栏填的是谁。客服人员说，这种情况下，打电话是不能销卡的，建议他到银行柜台咨询。打了15分钟电话，换来一肚子气，“早知现在这么麻烦，当初我可不办这些人情卡。”李先生说，另一套卡还不知道怎么销呢，他一直都没有打通银行的客服电话。
