2015年春运期间,车站增加部分临客,高铁、客运专线实行高峰期运行图。石家庄站计划加开普速临客23.5对,延长图定列车运行区段0.5对,加开高铁临客10.5对(其中高峰线9对,图外临客1.5对),调整普速图定旅客列车运行时刻5列。石家庄北站计划开行临客1对,调整图定旅客列车运行时刻2列。另外,农历腊月三十和正月初一、初二,即2月18日至20日,临时停运部分客车,具体停运日期及调整请关注车站公告。
如果没有买到计划购买的心仪车票,旅客也可选择临客或分段购票。临客信息可参考下表,具体开行日期、停靠站等信息请关注www.12306.cn网站信息或车站公告。
铁路部门特别提醒旅客,春运客流高峰出行时,在互联网购买车票的旅客请提前换取纸质车票,以免耽误行程。石家庄火车站东广场开通后,客流较西广场少,旅客可以选择到东广场售票厅购票或取票,通过东广场进站口进站,减少排队等候时间。