河北新闻网讯(燕赵都市报记者王丽)3月28日，河北省人社厅、石家庄市人社局联合举办的“12333全国统一咨询日”活动在河北经贸大学顺利举办，工作人员围绕大学毕业生关心的就业创业重点、考试录聘热点、社会保障难点、劳动关系焦点等问题答疑。
据悉，2014年，河北省12333共接听咨询91.4万次。这次活动以“走进大学生——就业服务进校园、电话架起就业通”为主题，通过解读2015年大学生就业创业政策，以求为大学生打造贴心化就业服务；通过分析介绍2015年毕业生就业形势，解答毕业生就业办理等有关事宜，以求为大学生打造便捷化就业服务；通过就业创业典型传经送宝，以求为大学生打造精准化就业服务，通过现场招聘、供求对接，以求为大学生搭建就业创业服务平台，帮助毕业生及早实现就业创业的梦想。
“12333全国统一咨询日”活动除了当天安排的就业创业工作座谈会、就业创业专题报告会、12333现场咨询、河北经贸大学校园招聘会等内容外，安排一系列延伸活动。3月29-30日，省人社厅和石家庄市人社局邀请就业创业专家在线接听大学生电话咨询、解读政策；30日，面向大学生开放石家庄市12333电话咨询服务中心，并将4月份定为大学生就业创业政策咨询月。
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12333热点问题有哪些？
1、社会保障卡如何激活？
对持有医保卡的人员，需携带社会保障卡到定点药店或定点医院进行新旧卡切换，切换时需先输入医保卡密码，并设置社会保障卡服务密码。切换成功后医保卡中的个人信息将自动关联到社会保障卡中，原医保卡停止使用。
2、社会保障卡如何办理挂失？
发现社会保障卡丢失或被盗后，为了避免个人权益受到损失，应立即申请社会保障卡社保功能和金融功能挂失。挂失后请尽快申请补卡，以免影响个人社会保障和金融相关业务的办理。
(1)社保功能挂失方式：窗口挂失、短信挂失和电话挂失。
窗口挂失：持本人有效证件到社会保障卡服务窗口办理挂失。代为办理的须提供双方的有效证件。
短信挂失：持卡人可以使用信息采集时提供的手机号码发送短信GS#社会保障卡号#社会保障卡密码或GS#身份证号码#社会保障卡密码至10639006进行社保卡功能挂失。
电话挂失：在法定工作时间内可以拨打“12333”咨询服务热线电话进行社保功能挂失。挂失时须提供持卡人姓名、身份证号码、信息采集时的地址或联系电话等个人信息。
(2)金融功能挂失：按照发卡合作银行的有关规定，通过营业网点柜台、银行客服电话、网上银行三种方式办理挂失手续。
