快递员到了家门口，但家里没人，怎么办？不但自己着急，快递小哥着急，甚至于连帮忙收快递的邻居、门卫也要跟着着急。网购越来越流行，习惯了网购的年轻人几乎都遇到了同样的问题。
近期，在一线城市早已非常流行的智能快递柜现身唐山。在家中没人时，它可以代替市民收取快递。“智能快递柜”这种号称“快递神器”的出现，能否有效解决快递及物流配送“最后 100米”难题？近日，记者对此展开深入调查。
“等快递”或成过去式
市民李女士就很喜欢网购，但最烦心的就是收快递。“我是会计，平时经常需要跑银行，多数时间不在家也不在单位，收到快递员的电话就会发愁把东西放哪儿。虽说可以让单位的同事或是小区的保安代收，但是老麻烦人家也挺过意不去的。”李女士说，“最近有快递小哥打电话说，可以把快递先放在智能快递柜中，下班了再取，我尝试了一下，觉得真的挺方便的。”
4月1日上午10时许，记者来到唐山市鹭港小区，见到了智能快递柜。在该小区内，共有6组智能快递柜，每组柜子上都有90多个大、中、小三种不同规格的包裹箱，柜子的两旁还装有监视器。恰好来到智能快递柜前取件的陈女士告诉记者，这是她第一次用智能快递柜取件：“刚才快递员来的时候，我正好出去买菜，他跟我商量放在智能柜里，恰好周末在业主群里听说有人用智能快递柜收过包裹，我就同意了。”陈女士在智能快递柜上输入了自己的电话和短信中的密码后，顺利取到了包裹。“挺方便的，不然快递员还要多等我10多分钟，多麻烦人家。”
智能快递柜的存物、取物操作十分简便：需要存快递时，快递员先刷卡进入系统，之后扫描快递单上的条形码，输入收件人手机号，存包裹的操作就完成了。在存入包裹的同时，智能快递柜会给收件人发出一条短信，内容包括取件通知和取件密码。收件人收到短信后，输入手机号和密码即可自行取件。收件人还可以下载智能快递柜的APP，存入包裹时，APP上会自动生成一个二维码，就可以直接扫码取件。
