河北新闻网讯(河北日报、河北新闻网记者林凤斌)网上直接报送资料,所有窗口信息共享、并联审批,审批服务超时自动报警,办理事项可随时网上查询……日前,作为智慧城市建设的重要内容,定州“智慧政务”服务平台投入试运行,原来7天时限的审批事项,3天时间便可办理完毕。
在“智慧政务”服务平台建设方面,天津滨海新区走在了全国前列;武汉大学是中国“智慧城市”理念提出者,其研究成果国内领先。定州市“智慧政务”服务平台借鉴了天津滨海新区的实践经验,结合武汉大学的前沿理念,以信息的互联互通为宗旨,创新行政职权运行流程,着力提高行政效率和质量。
定州市全面梳理了市政务服务中心职能和功能划分,将该中心门户网站分为便民类、审批类、证照类三大模块区域,分别公开公示每类事项的审批服务权限、目录及一次告知资料。申请人遇到不明白问题,可以直接进行网上咨询。办理服务事项时,可以在网上填写各种表格资料,并通过电子扫描的形式,将所需各种证明材料直接上传。各种审批服务事项完全实现网上申报,可有效避免其间可能出现的“吃、拿、卡、要”现象。
对于企业、群众申请的审批服务事项,“智慧政务”服务平台实行一口受理,并联办理。该平台打破了过去互为前置条件的串联审批模式,企业和群众提供一份资料信息,各审批窗口可同时共享、同时受理,大大缩短了审批服务事项办理时限。平台上,每个审批服务事项的受理程序都设定了完成时限,超过时限,系统自动报警,监察人员将马上进行督导。相关企业和群众可通过查询系统,随时随地查询审批服务事项的办理进程。
以前,政务中心办理完审批服务事项后,相关数据保留7天后便自动删除。“智慧政务”服务平台具有数据存储和分析功能,人们可根据需要,随时查询相关信息。系统还可对单位时间内存储的信息进行自动汇总分析,为政府决策提供数据依据。
据介绍,该平台还创立了由工商、质监、国税、地税、公安公章备案五个窗口组成的内部独立网上审批系统,“四证一章”三天便可办结,为正在探索实施的电子营业执照办理打下了基础。