眼瞅着马上就要供暖了，这两天，本报“问暖热线”——96399、88629260不断接到乐城半岛、天水丽城二期、玉龙小区、慢城小区等多个小区的业主来电反映说，不知自己居住的小区今冬是否能够按时供暖，希望媒体给予关注。记者调查发现，这些小区多是新建小区。就业主的担忧，记者联系相关物业、开发商、供热公司予以解答。
□本报记者 杜慧 卞静
记者帮你问
乐城半岛：污水源供热靠谱吗？
记者调查：这两天小区会陆续试水
乐城半岛位于跃进路与建华大街交叉口附近，共建有5栋高层住宅楼。据业主们说，小区1、5号楼是回迁楼，2至4号楼为商品房，均为地暖。2号楼业主张先生去年9月领到了新房钥匙，今年4月装修入住，“去年我们这栋楼就没供暖。”前两天，物业征求入住业主的意见，询问今冬是否供暖，他和老伴都七八十岁，冬天没暖气可咋过？据他了解，去年冬天，小区仅为回迁楼供暖，但供暖情况也不乐观。
5号楼业主韩先生证实了张先生的说法。“室温根本不达标，好多住户又临时搬走了。”昨日，韩先生说，更让他们郁闷的是，小区并非集中供暖，而是污水源供热，“物业说是临时措施，可听说今年还是污水源供热，这可怎么办？”这一新式取暖方式让业主们感到“稀罕”。据业主们说，买房时，地产方表示是集中供热，咋突然变成了污水源供热？
答复：昨日，记者首先联系到了该楼盘的地产办公室，一位工作人员表示，当天上午已经有业主代表跟地产方进行了协商，协商结果是延期1个月供暖，供暖方式仍是采用新型的污水源供热。随后，记者从小区物业处获悉，这两天小区就会陆续试水，等通知下来了再收费。长安区供热办一位工作人员则表示，该小区尚未纳入集中供热，而是由开发商自己采用新能源方式供暖。目前，他们已经督促开发商增添新设备，来保证小区今冬供暖。
