慢城小区：现在还没通知试水
记者调查：今冬一定供暖
慢城小区位于新华区西三庄街与天翼路交叉口附近，分为南北两区，南区3栋楼，北区5栋楼。据业主张先生介绍，该小区去年10月交房，正好赶上供暖季，可不知为何，小区头一年无法供暖。因此张先生一家并不着急装修入住，而是拖到了今年。听其他入住的业主说，他们去年冬天是靠电暖器或者空调熬过来的。
今冬马上又供暖了，直到现在小区还没有张贴交取暖费或试水通知。业主们都担心今冬也无法供暖，于是去找物业询问，物业答复说这事属于开发商负责。“我们也找了开发商，对方说手续都办齐了，今冬能供暖，可是到现在都没有动静，大家都挺着急。”
回复：昨日下午，记者先联系了小区物业，一位工作人员称：“开发商说今冬应该可以供暖，过两天可能会贴出交费、试水通知，目前主管道已经试水，具体的还得询问开发商。”随后，记者联系上小区开发商，一位工作人员了解情况后表示，慢城小区今冬肯定会供暖，过两天便会在小区里贴出相关通知，请业主们放心。
玉龙小区：至今没人收取暖费
记者调查：今冬供暖没有问题
玉龙小区位于桥西区育新路10号，去年11月刚交房，都是高层住宅楼。据业主刘女士称，去年交房第一年，赶上了供暖季，她按要求缴纳了2000多元的取暖费，可头一年供暖情况并不好。今年直到现在也没人收取暖费，也没人通知试水。“我去找过物业，物业说现在都一管到户了，所有的事都交给供热企业了，他们不再负责。”刘女士不知如何是好，遂拨打本报热线求助。
回复：昨日下午，记者联系上小区物业，一位工作人员说，一管到户后，所有供暖事宜都已经交由供热企业负责了。随后，记者根据物业所提供的鹿华供热的电话，联系上负责为该小区供热的企业，一位工作人员表示，这两天就准备试水了，通知也马上贴出去，今冬供暖应该没有问题。
