燕赵都市报驻张家口记者张岩文/图
11月5日至6日，张家口普降大到暴雪，雪后气温骤降，最低温度已经降至零下3℃。就在冰天雪地中，在张家口市宣化区，由于集中供热改造，不仅道路难行，而且该区车站西街一带的新兴街2号院、雅致园小区、雅馨园小区、园中园小区及玉皇庙街物资小区、二道巷街等处多个小区至今没有供暖。针对此事，宣化区表示，正在加紧进行善后，争取早日恢复供暖。
集中供暖全城行动
11月6日上午，记者来到宣化区采访，刚走上柳川河东路几百米，就看到集中供热管道改造工程的现场，一半道路被挖开铺设管道后，路面还未来得及恢复平整。拐上解放路，整个路面也是都被挖开。
一路采访调查，记者看到，由于集中供热改造仍未最后完工，宣化区柳川河东路、解放路、车站西街、车站北街、南关桥西街等市区内多个路面都处于施工的样子。
多个小区没有暖气
近期，张家口连续降雪，最低气温几天前就已到了零下，8日更是降至零下3℃，但由于集中供热改造没有彻底完工等原因，宣化区多个小区暖气一直没有恢复，一些老人孩子因此感冒。
6日上午，在宣化区新兴街2号院，74岁的只先生和老伴儿住在一楼，老两口穿着厚厚的羽绒服，蜷缩在客厅的沙发上。
只老先生说，他们在10月20日就交了1000多元的暖气费。开始说11月1日肯定通暖气，后来又说4日通，可直到现在也没有通暖气。实在冷得受不了，他准备这两天去买个电暖器对付一下。
家住4楼的陈女士说，由于没有暖气，她每天只能靠电暖器取暖，并且买了个热水袋用来暖被窝。
采访中，记者了解到，目前，宣化区依然有车站西街附近的雅致园、雅馨园及二道巷、解放路等处的多个小区，在集中供热管道改造之后没有恢复供暖，居民们都在盼望着暖气早日送来。
停暖断水生活不便
6日下午，记者来到宣化区车站北街附近的园中园小区。
居民李先生告诉记者，家里没有暖气，集中供热改造时又把自来水管挖断，一周也没有供水了。
李先生说，他家住在园中园6号楼10层，今年小区被纳入集中供热改造，于是从9月份开始，小区门口的道路就被挖开了，直到现在也没有恢复路面。11月1日，本该来的暖气却没有来，直到现在暖气也不热，家里只有几度，只能开空调。11月2日，家里的自来水也停了，一问是集中供热施工挖断了管线，现在快一周了供水也没有恢复。
李先生和园中园居民代表呼吁，希望有关部门能尽快采取有效措施，恢复供热供水。
有关部门正在抢修
针对园中园小区断水的问题，记者采访了宣化区自来水供水公司。工作人员告诉记者，园中园小区停水原因，是因为在集中供热施工时，施工单位没有和自来水公司联系沟通，铺设的供热管道下方有自来水主管道，而施工后没有填实，导致路面下沉，压断了下方的自来水管道。而这个自来水管道属于老旧管道，得从外地购买配件，再加上修复之后管道需要养护3天才能增压，所以耽误了时间。对此，他们表示抱歉，将尽快增压，恢复居民供水。
11月6日下午，针对多个小区没有暖气的情况，记者和宣化区供热办、政府办等部门取得联系，工作人员表示要进行核实再回复记者。
11月7日，针对多个小区停暖的问题，宣化区有关部门给记者发来回复。工作人员表示，车站西街部分小区停暖，是由于集中供热改造之后进行了试水，发现管道有跑水点，但是现在还没有找到具体的跑水点，等找到了具体的跑水点修复之后，车站西街一带就可以恢复供暖了。车站西街附近雅致园小区及玉皇庙街、二道巷街附近区域，也是由于存在漏水点，目前已经找到漏水点，正在抢修，修好之后就可以恢复供暖。而园中园小区管道已经修复，供热也恢复，居民家里不热可能是由于管道压力不够，等管道压力全部恢复后，供热就正常了。
工作人员解释，由于今年宣化区进行了大面积的集中供热改造，施工给市民生活带来了一定的影响，多处存在跑水问题导致暖气没有恢复。宣化区委、区政府的主要领导非常重视此事，要求供热等部门以民生为重，抓紧抢修，尽快恢复，将对居民的生活影响降到最低。目前，宣化区有关部门正在积极寻找跑水点，抓紧抢修，争取尽快恢复供暖。
