河北新闻网讯(燕赵都市报记者陈正)11月15日，为邯郸市法定供热日，记者从邯郸市城管执法局热力公司了解到，截至目前，邯郸市660座热力站开闸供热，实际供热面积2300万平方米。由于邯郸热电厂热源不足，主城区部分地区暖气不热，供暖首日，邯郸市供热咨询热线被打爆。
据了解，随着邯郸城市建设的加快，原有的热源已经趋于饱和。邯郸热力公司全力进行邯钢余热、东部燃气锅炉、污水源热泵等新热源项目建设，计划今冬投入运行。
今冬，邯郸市主城区集中供热热源方面，采取原有热源与新能源相辅供热的方式，邯郸热电厂向主热网北部区域供热。马头电厂向主热网南部区域供热。东部燃气锅炉房解决和平路东段热负荷。铁西热源厂为铁西北部区域供热。邯钢工业余热热源为铁西南部区域供热。污水源热泵为周边用户供热。
15日清晨，本报记者不断接到反映暖气不热的投诉，主要区域集中在和平路与滏东大街、和平路与东环路区域。随后，记者致电邯郸市供热咨询电话、滏东分公司、人民东路中心站、和平东中心站等相关热线，但持续数小时的电话却始终打不进去。
随后，记者辗转联系到热力公司，工作人员表示供热运行期，供热咨询热线、各分公司、热力站值班电话24小时服务，用户如果打不通电话，请多打几次或者避开电话高峰期，工作人员会第一时间帮助解决用热问题。对于反馈的部分主城区区域暖气不热的原因，对方了解详情后回复说，因为邯郸市热电厂热源不足，根据预案已紧急协调，预计今晚将解决上述区域暖气不热问题。
供热运行期，邯郸热力公司开通热线电话(0310)3178116全天服务，市民也可以对照自己所属的供热辖区，拨打供热分公司或供热中心站的电话，热力公司承诺及时解决用热问题。
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邯郸供热咨询热线(区号0310)
滏东分公司：8093515望岭路中心站：3103533人民东路中心站：8060101东环路中心站：2091560滏西路中心站：7115016滏河分公司：8015591和平东中心站：8121197渚河路中心站：8051235雪驰路中心站：8032456丛台分公司：3228208联纺路中心站：3031399人民路中心站：3060155和平路中心站：3038090丛台路中心站：7030567中华分公司：3169171农林路中心站：3021567光明路中心站：3032502学院路中心站：5622543南环路中心站：5622322铁西分公司：4046756建设街中心站：4081168光华街中心站：4088116。
